第9章节领导资料教材.pptVIP

平顶山学院经管学院 贺 杰 第九章 领 导 第一节 领导及其本质 第二节 领导的功能 第三节 权力及其基础 第四节 领导方式及其理论 知识结构 第一节 领导及其本质 一、领导的含义 二、领导与管理 一、领导的含义 领导的含义很多，至少有以下几种解释： 领导是解决问题的初始行为。 领导是对制定和完成企业目标的各种活动施加影响的过程。 领导是指挥部下的过程。 领导是在机械地服从组织的常规指令以外所增加的影响力。 领导是一个动态的过程，该过程是领导者个人品质、追随者个人品质和某种特定环境的函数。 四种理论 领导者中心说 领导及其本质 领导——指导和影响群体或组织成员的思想和行为，使其为实现组织目标而作出努力的过程或艺术。 领导的三要素：领导者、下属、影响下属的力量 领导的本质——下属的服从与追随。 二、领导与管理 领导与管理的联系： 领导行为是管理行为之一； 领导活动和管理活动的开展都是以组织为基础的； 领导者和管理者在开展职能活动时，都要有一定的权力； 领导活动和管理活动在现实生活中，具有较强的复合性和相容性。 领导与管理 领导和管理的区别 ： 第二节 领导的功能 一、领导的角色 二、领导的作用 三、领导的功能 四、影响领导效能的因素 一、领导的角色 决策者的角色； 信息发布者的角色； “灭火队员”的角色； “裁判长”的角色。 二、领导的作用 指挥作用 协调作用 激励作用 三、领导的功能(领导的构成要素) 指挥功能——有效地运用权力 激励功能——了解下属需要，激励他们努力工作 感召功能——杰出的鼓舞能力 造势功能——营造良好的组织气氛 组织气氛 组织气氛是组织内部的一般人际环境。 创造一种健康的组织气氛是一项长远的事业，作为一项资产——无形资产来开发。 四、影响领导效能的因素 领导者——背景、经验、知识、能力、个性、价值观念、对下属的看法。 被领导者——背景、经验、知识、能力、他们的要求、责任心、个性等。 领导工作的情景——群体的规模与类型、任务的性质与目标、时间的紧迫性、上级领导的期望与行为、与下级的关系、组织文化等。 第三节 权力及其基础 一、权力的实质 二、权力的来源 三、权力的使用 四、权力的作用基础 一、权力的实质 权力——影响他人行为的能力。 形成依赖关系正是权力的关键。在失明者的国度里独眼者是国王，因为其他人依赖于独眼者。 资源的重要性、稀缺性和不可替代性，三者共同决定了权力与依赖关系的性质和强度。 依赖是如何产生的？ 你掌握的资源的重要性； 你掌握的资源的稀缺性； 你掌握的资源的不可替代性。 二、权力的来源 权力分为职务权力和非职务权力。 职务权力 法定性权力——指挥、命令、支配下级； 强制性权力——不服从会产生不同后果; 奖赏性权力——服从会带来好处。 (强制性权力和奖赏性权力属于派生权力) 特点:权力随职务的变动而变动。 不因任职者的变动而变动。 非职务权力 专长权——拥有专门的知识技能 感召权/参考权——源于个人的品质或拥有某种资源。 特点：权力不随职位的消失而消失。 “世态炎凉”，“人走茶凉”——来自职位的权力； “人走茶不凉”，“夕阳无限好”——来自个人的权力。 权力来源 三、权力的使用 权力要有效使用，必须有权威。 权威=权力+威信+领导效能。 权力使用中的三条原则： 慎重用权 公正用权 例外处理 权威如何建立呢？ 公正用权； 不滥用权力； 正确决策的成绩； 惩罚的效果； 以身作则的作用。 权力使用的原则 权力使用中的三条原则： 慎重用权 公正用权 例外处理 四、权力的作用基础 外在基础 第四节 领导方式及其理论 一、人性假设理论 二、领导理论的演进 三、领导风格 四、领导风格对情境的适应性 一、人性假设理论 对人性的认识，是管理者从事管理和领导活动的起点。 四种基本类型的人性假设： 经济人假设 社会人假设 自我实现人假设 复杂人假设 经济人假设 人的行为是由经济因素推动和激发的，个人在组织中处于被动的、受控制的地位。 管理者激励下属的主要手段： 运用奖励和惩罚手段来激发和诱导人们以组织或管理者所期望的方式来行事，做出组织或管理者所要求的行为。 社会人假设 人是受社会需要所激励的，集体伙伴的社会力量要比上级主管的控制力量更加重要。这是初期的人际关系论的思想。 按照这种假设进行管理，领导者就应该关心和体贴下属，重视人们之间的社会交往关系，通过培养和形成组织成员的归属感来调动人的积极性，以此促进生产率的提高。 自我实现人假设 人是自我激励、自我指导和自我控制的，人们要求提高和发展自己，期望获取个人的成功。 从这一观点出发，企业就应当把人作为宝贵的资源来看待，通过提供富有挑战性的工作，使人的个性