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六西格玛管理与ISO9000质量体系的区别
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六西格玛管理与ISO9000质量体系的区别
一、什么是ISO
ISO是国际标准化组织,ISO9000是该组织制订的一个质量标准体系。所有公司的产品或服务必须满足这个标准才允许销售。这个标准包括长度、宽度、厚度以及光洁度等。ISO标准与企业的成本没有联系。企业只有获得了ISO9000认证,顾客才能相信企业的产品质量有保证。因此,ISO标准是基于客户的立场制订的,它从客户的角度来衡量企业管理产品质量和服务质量的水平。目前,我国有很多企业已经通过了ISO9000的认证。
六西格玛管理与ISO9000的比较
1、在组织质量管理工作对比
ISO9000族标准为组织的质量管理工作提供了一个基础平台,而六西格玛管理法给组织的质量管理工作带来了一个新的、垂直的方法体系。I
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