磁县行政服务大厅信息化建设招标要求.docVIP

磁县行政服务大厅信息化建设招标要求 2009年9月20日 一、供应商资质要求 1、谈判人注册资金在300万元以上（含300万元）； 2、谈判人提供服务器部分、网络设备部分、正版软件部分、电子监察室等离子屏部分主要设备生产厂家针对本项目的授权原件及售后服务承诺函； 3、提供下列有效资质材料：营业执照、税务登记证、组织机构代码证、软件企业认证资质副本原件，复印件做到标书中； 4、具有审批系统、电子公务监察系统的建设成功案例，且该软件正在运行； 5、考虑到整体系统的长期可维护性，要求外地供应商参加谈判时，需委托本地同行业供应商进行售后服务，但必须提交双方签定的售后服务承诺函合同。（本地和外地供应商双方均应符合上述1-4资格要求）； 6、供应商要求必须做到：实现磁县行政服务大厅审批与监察系统与邯郸市行政服务大厅审批与监察系统的无缝衔接，实现邯郸市政府要求的审批与监察系统的市县联动。 二、整体工程概述 建设磁县行政服务大厅，运行行政审批系统和电子公务监察系统。改善投资环境，方便公众、企业办事，提高办事效率，提高政府形象，提高办公效率和透明度，规范办理过程，改善传统手工办理审批业务模式。 实现网上申报、网上审批、并联审批等审批功能；实现网上政务公开、网上评议、网上投诉、视屏监控、屏幕监控、绩效考核、流程监控等电子监察功能。逐步实现县、乡、村的三级联动行政审批与监察网络，形成覆盖全县的行政审批与电子监察立体联网电子政务服务平台。 实现磁县行政审批系统、电子监察系统与邯郸市行政审批系统和电子监察系统的无缝衔接，实现邯郸市与磁县审批与监察系统业务的市县联动。最终打破时间、空间的制约和上下级、部门之间的界线，实现政府行政审批与电子监察的上下级、部门间的互联互通与资源共享 。 三、软件系统要求 3.1 网上审批系统功能 网上审批系统是中心审批管理的工作平台，为窗口工作人员、中心管理人员的正常工作和管理提供服务。主要实现政府内部、部门之间、政府与企业以及政府与公众之间的审批流程自动化，实现行政审批工作的高度信息化和集成化，通过互联网为企业用户和社会公众提供一站式服务，从而加强政务公开力度，提高办事效率和政务服务水平。 3.1.1 中心网站子系统 实现功能：首页设计、机构设置、文件资料、申报指南、表格下载、网上评议、投诉监督、在线咨询、中心动态、中心公告、服务检索、查询办证、办证统计、政务公开; 3.1.2 业务办理平台子系统 实现功能： 受理业务、 待办业务、 已办业务、 草 稿 箱、 不予受理业务、 银行缴费、 办件办结、 发证、 办事结果公开、 服务查询和统计、 信息维护、 信息发布、 个人办公、 消息中心; 3.1.3 中心监督管理平台子系统 实现功能； 督查考核、 监督检查、 督察意见、 受理情况统计、 服务反馈统计; 3.1.4 统计分析平台子系统 实现功能： 工作时效分析、 工作效率分析、 业务量统计分析、 人员工作量统计、 报表定制; 3.1.5 公共服务平台子系统 实现功能： 服务统计和辅助决策、 流程监管、 大屏幕展示、 触摸屏展示、网站展示等媒体接口展示系统; 3.1.6 市县联动子系统 实现功能：实现磁县行政审批系统与邯郸市行政审批系统的无缝衔接，实现邯郸市与磁县审批系统业务的市县联动。 3.1.7 统一受理子系统 实现功能：代理申请、申请查询、申请督察、超时申请、备案申请、申请删除; 3.1.8 电子签章子系统 实现功能：审批中心的相关工作人员访问行政审批系统并可以使用密钥进行签章操作以辨识电子文件签署者身份，保证文件的完整性，并表示签署者同意电子文件所陈述事实的内容; 3.1.9 短信平台子系统 实现功能：短信设置、短信告之、短信预警; 3.1.10并联审批子系统 实现功能：对于涉及多个部门办理的事项，改变原有的分开办理流程为统一办理，实施跨部门并联审批工作机制,建立并联审批机制，最大限度的缩短工作时间，提高办事效率; 3.2 电子监察系统功能 电子监察系统是为监察人员开发的办公软件，具备对行政审批过程进行监督和管理的所有功能，实现对行政服务中心的每项行政审批和服务项目的全过程监督、监控；办理过程包括受理、审核、批准、办结等五个环节；针对各个环节合法性、有效性、承诺期限、材料依据、审批意见、审批环节、收费情况等细节把握与监控，针对工作人员的工作纪律、服务态度、办事效率情况等进行动态的、实时的监控。实现对投诉举报、群众评议、视频监控、绩效评估、警示教育等各方面的全部监察。 3.2.1 事项监督子系统 功能实现：实现对行政服务中心的每项行政审批和服务项目的全过程监督、监控；办理过程包括受理、审核、批准、办结等五个环节；针对各个环节合法性、有效性、承诺期限