8专注倾听会交流精编版.pptVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
“ ” “ ” 专注倾听会交流 游戏猜一猜,他是谁 一位同学蒙上眼睛,请另位同学发出声音,判断出是哪位同学。 《小金人的故事》 曾经有个小国到中国来,进贡了三个一模一样的金人,金壁辉煌,把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值?   皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧?   最后,有一位退位的老大臣说他有办法。 皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。老臣说:第三个金人最有价值! 使者默默无语,答案正确。 讨论:为什么第三个小金人最有价值? 第一个小金人是左耳进,右耳出,这种人最没有价值 第二个小金人,只要听了就会说出去,做事没有原则。 第三个小金人,能听得进意见,而且会记在心里,做事有分寸……因此最有价值。 智慧泉——读一读 怎样才能做一个合格的倾听者呢? ◆竖起小耳朵 ◆专注仔细地听 ◆注视说话者 ◆保持目光接触 ◆不要东张西望 ◆尊重对方 ◆不打断对方说话 ◆身体前倾 ◆表示对谈话感兴趣 用心 专心 耐心 细心 学会倾听善于思考 ——做到四心我最棒 活动场——说一说 哪些小动作会影响你的倾听,分散你的注意力? ——我对你所说的内容没什么兴趣。 倾听解密 下列倾听行为有可能在向说话者传递什么样的信息? 1、身子不停地转来转去或不停地变换姿势 ——什么时候可以结束啊! 2、随意插话、抢话 ——你说的我都知道了。 3、东张西望 ——你可不可以不要再说了。 4、转笔 ——真有些无聊。 5、不停地看表 ——逐客令:你是不是该走了? 6、埋头做自己的事情 ——你爱说不说,我得干自己的事了。 7、打哈欠、伸懒腰 主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他说: “你长大後想要当什么呀?” 小朋友天真地回答:“嗯…我要当飞机的驾驶员!” 林克莱特接著问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?” 小朋友想了想 ,“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。” 当在现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。 于是林克莱特问他说:“为什么要这么做?” 小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!!” 。 拓展营 你听到别人说话时......你真的听懂他说的意思吗?你懂吗?如果不懂,就请听别人说完吧,这就是听的艺术。 1. 听话不要听一半。 2. 还有,不要把自己的意思,投射到别人所说的话上头 人类最深切的渴望是被人尊重, 被人认为有价值,满足尊重需要 最常用、最普通的方法就是认真 倾听他的谈话,努力理解他所说 的内容和感受。 -威廉.詹姆士 学会倾听,做一个合格的倾听者,不仅是一种人际交往中的文明礼貌行为,也是表达对他人的欣赏,帮助他人建立自信心的重要方式,也将有助于自己获得他人的信赖和赢得朋友的友谊。 西方有句名言,上帝分配给我们两只耳朵而只给了我们一张嘴巴。有谁知道,上帝为什么在我们的脸上装一只嘴巴,在脸上的两侧装了两只耳朵? 少说多听 你认为一个合格的倾听者应该怎样做呢 ? 良好的倾听行为应该是怎样的呢? A、注意:眼睛注视说话的人,将注意始终集中在别人谈话的内容上,不抢话题。 B、接受:通过赞同的微笑、肯定的点头、手势、体态做积极反应,表示感兴趣、接纳、尊重。 C、深化话题:适当重复某些谈话的内容,提出恰当的问题,表示出对谈话内容的理解,帮助对方完成叙述。也可表示出对说话者情绪的理解. 倾听训练: A把自己生活中对自己影响最大的人或事讲给B听. B面对、点头复述A的内容和反应A的心情. 谈谈: 课堂上有哪些锻炼倾听的机会 倾听老师讲解 倾听同学回答 倾听组员交流 引导:如果你是说话者,面对这样的倾听者,你有什么样的感受? * * “ ” “ ” 引导:如果你是说话者,面对这样的倾听者,你有什么样的感受? * *

文档评论(0)

ayangjiayu5 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档