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第八讲:领导理论 第一 节:领导 一、领导的概念: 是通过影响力引导组织内成员达到组织目标的过程。 领导的本质:影响力 领导是一个过程 领导是一种目的性很强的行为 二、领导的影响力 1、权力性影响力 合法权 奖励权 强制权 信息权 2、非权力性影响力 专长权; 人格权: 三、影响力的构成 1、权力性影响力的构成要素,主要包括: 传统因素: 职位因素: 资历因素: 2、非权力性影响力的构成因素: 品格 能力 知识 情感 领导与管理的区别: 产生方式; 处理的问题: 主要行为: 影响下属的方式: 思维特点: 目标: 第二节:领导理论 一、领导特质理论 1、定义:通过对领导的身体、性格、气质、智力等方面的分析,找出好的领导所必须具备的特性。 目的:找出一组独特的领导者的特质,以作为鉴定的标准 2、国外有关领导素质分为6大类: 身体特征 社会背景 智慧和才能 性格 工作特点 社会技能 现代的 领导特质理论 认为:领导者的素质是在实践中培养的,可根据现代企业的要求,提出领导者的素质标准,开发相应的专门训练方法,培养有关素质。 领导者应具备的素质: 进取心 领导愿望 人格魅力 自信 智慧 广博的知识 知人善任 信任(有效领导的基石) 幽默——领导的特质 二、领导行为理论 认为:领导者做什么和怎么做是领导效果的决定因素,只要其行为得当就能取得好的领导效果。 1、俄亥俄模式: 结构维度: 关怀维度: 2、密西根模型: 1)生产导向型领导行为: 关心工作的进展和结果,并用密切监督和施加压力 的办法来获得良好的绩效,满意的工作期限和结果。 下级是实现目标或任务绩效的工具。领导行为的中心是群体任务的完成情况。 2)员工导向型的领导行为: 关心员工,重视人际关系,把行为集中在对人员的关怀上,而不是对生产的提高上,关心员工的需要、晋升和职业生涯的发展。 3、管理方格理论: 贫乏型管理:领导者几乎放弃其职责,既不管工作,也不关心人。 任务管理型:最关心的是工作而忽视对人的管理。 乡村俱乐部型管理:领导者对员工关怀备至。 团队型管理:对生产和人都很关心 中庸型管理:致力于在保持完成工作和维持员工关系之间的平衡。 三、领导权变理论 一种具体的领导方式不会到处都适用,有效的领导行为应随着被领导者的特点和环境的变化而变化。 1、专制——民主模式 七种主要的模式 领导者做出决策并宣布实施 领导者说服下属执行决策 领导者提出计划并征求下属的意见 领导者提出可修改的意见 领导者提出问题,征求意见做决策。 领导者界定问题范围,下属集体做出决策 领导者允许下属在上司规定的范围内发挥作用。 2、菲德勒权变理论 认为:任何形态的领导方式都可能有效,其有效方式全取决于领导方式与环境的适应 环境的有利因素由下面3种因素决定; 上下级关系 工作结构 职位权力 3、情景领导理论 焦点:被领导者的身上 指导式:告诉下属干什么、怎样干? 沟通:单向沟通 推销式:除布置工作以外还与下属共同商讨工作的进展 下属成熟的四个阶段 员工即无能力又不情愿 员工缺乏能力,但却愿意从事必要的工作任务。 员工有能力,但却不愿意从事必要的工作任务。 员工即有能力又愿意干领导让他们做的工作。 成熟与不成熟的表现: 不成熟的表现: 消极 依赖 有限的行为 对工作的兴趣肤浅 目光短浅 低的从属的地位 缺乏自知之明 成熟的表现:积极 独立 多样的行为 对工作的兴趣浓厚 目光长远 高的显要的地位 自我意识强 4、领导—成员交换理论 圈内人: 圈外人: 理论认为:当领导者与某个下属进行相互作用的初期,领导者就暗自将其划入圈内或圈外,并且这种关系是相对固定不变的。 5、路径—目标理论 领导的效率: 领导的任务: 领导者要激励下属,必须做到: 1)使下属认识到实现目标后所能获得的利益。 2)提高下属对实现目标的期望值,明确要求下属做什么,帮助下属实现目标的方法,途径。 3)使下属的需要在实现目标的过程中得到满足,刺激他们的工作动机。 5、路径—目标理论 根据下属的情况和环境的变化,采用不同的领导方式。 1)外控型下属(依赖性较强的人) 2)内控型下属(相信自己能掌握自己命运的人) 3)对经验比较丰富或能力比较强的下属 4)对经验不足或能力比较差的下属 5)在工作性质和任务不明确,下属也不知道如何做,压力较大时: 6)工作性质和任务比较明确,下属也知道如何做时: 7)当群体成员内部存在激烈的冲突时: 谢谢观看,再见 参考网站推荐: 管理资源吧 管理人自己
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