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客务部客户装修管理程序() PAGE PAGE 1 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 北京****大厦管理处 文件号：DS-KW-007 版本号：A/0 客户装修管理程序 页 次：共 NUMPAGES 6页 第 PAGE 1页 编制： 审核： 批准： 发布日期2012 年5 月15 日 1.目的 根据公司《服务提供过程控制程序》内容要求，为保护大厦公共设备设施的安全，保持大厦良好的公共环境秩序，并使客户的装修顺利进行。 2.范围 本程序适用于对大厦客户室内装饰装修的受理、审核、监督、验收等管理服务。 3.职责 3.1客务部负责为客户办理装修手续并组织验收。 3.2.工程部负责客户装修图纸审批并对施工过程进行检查。 3.3 保安部负责客户装修图纸审批，办理动火申请，对施工过程进行检查。 3.4财务部负责收取装修押金，办理装修保证金退款手续。 4.内容 4.1受理装修申请 4.1.1对有室内装修需求的客户，由