职位说明书-订单物流.docVIP

销售部订单物流 职位说明书 职位基本信息 职位名称 订单物流专员 所属部门 销售部 直接上级 常温销售部总监 职位编号 直接下级 无 职位转换 路径 可轮岗职位 可直接升迁职位 职位综述 根据公司营运物流管理制度，以及订单物流管理办法中的订单流程和城市运费标准，结合常温工厂实际情况和周边物流运价标准，合理选择物流供应商，并完成每日下单，认款，发货，跟踪，异常处理和费用计提及核销。 工作职责(按优先重要顺序) 权重 主要输出结果及KPI考核指标 负责程度及权限 1 根据物流管理流程及时安排每日货物的发运工作 发运跟踪日报；业务，客户异常投诉 跟进，反馈，问题解决； 收集，汇总 2 根据公司运费控制意见以及物流供应商运输合同，对每日每月发运费用进行审核 物流工作报告 控制费用在标准内 3 了解当地物流市场运价，根据工厂发运情况，对物流费用做出合理调整 各个物流公司报价表 分析，汇总，上报，执行 4 根据订单物流管理办法，发货流程完成接单，下单，形成发货单并发运。 K3系统订单流程 接收，录入，下推 5 根据销售部客户特殊发运要求，定制发运计划 客户诉求效 收集，协调，解决 6 协助仓库完成日常发运工作 自提客户安排装货 协助 沟通关系 范围 沟通对象 主要沟通内容 内部沟通 销售部总监 客户区域分布，时效要求，费用控制 销售助理 订单，发货明细，跟踪情况 财务部 客户到款信息确认 外部沟通 客户 到货情况了解 任 职 人 资 格 条 件 学历及 专业要求 专科以上学历，三年以上相关行业工作经历； 工作经验 了解物流行业市场，具有第三方物流公司和企业内物流工作经验. 专业知识 熟悉长途运输和室内配送运作流程，具备车辆调度和管理经验 专业技能 熟练操作运用办公软件和ERP系统 关键素质 具备较强的安全意识和应变能力，良好的沟通技巧，缜密的工作思路； 其他要求 工作细心、 品行端正、爱岗敬业 工作环境 工作时间 ■正常班；□不定时工作制；□需经常出差；□需偶尔加班 工作地点环境要求 工作地点：■光泽；■光泽；□驻外，地点： ；□其他： 环境要求：■正常；□粉尘；□有气味；□噪音；□高温；□高压；□辐射；□高空 批准人： 审核人： 编制人/日期：