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二手车消费现状调查问卷
您好!这份问卷主要目的是在于为了进一步了解二手车销售情况、消费者的购买意向,以市民为调查对象进行一次较系统的调查研究,您的宝贵意见为完成本研究之重要关键,恳请您在百忙之中详实填答,对此我们表示感谢!
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1..您的性别:( ) [单选题] [必答题]
A:男
B:女
2.您的年龄段:( ) [单选题] [必答题]
A:22岁以下
B: 23-29岁
C: 30-39岁
D: 40岁以上
3.您已获得的最高学位:( ) [单选题] [必答题]
A:高中及以下
B: 大专
C: 大学本科
D:大学本科以上
4.您目前从事的职业: ( ) [单选题] [必答题]
A: 国家行政机关
B: 院校或科研机构
C: 国有企业
D: 民营企业
E: 其他
5.您目前的月收入: ( ) [单选题] [必答题]
A: 2000以下
B: 2000-3999
C: 4000-5999
D: 6000-7999
E:8000以上
6.您是否愿意购买二手车? ( ) [单选题] [必答题]
A: 愿意B: 不愿意C: 二者之间犹豫中
7.如不愿购买二手车,原因是?( ) 多选题 [多选题] [必答题]
A: 担心质量安全问题B: 担心来源渠道不正规C: 担心售后服务麻烦D: 担心手续不齐全
8.如果您购买二手汽车,主要的原因? ( ) [单选题] [必答题]
A:性价比高B: 实用性高C: 保值率高D:新手练车E:同样的钱可以买到更高档的车F:喜欢玩车换车比较快
9.您认为购买二手汽车最重要的考虑因素是什么?( ) 多选题 [多选题] [必答题]
A: 价格
B: 操控性
C: 售后服务
D: 品牌
E:质量
F:有无事故历史
10.如果您购买二手车,您的预算是多少?( ) [单选题] [必答题]
A.3--5万
B: 5--10万
C: 10--15万
D: 15万元以上
11.您可以容忍二手车的车龄是?( ) [单选题] [必答题]
A: 1年以内
B: 1-3年
C.3—5年
D:5—8年
E:8年以上
12.您觉得在同档价格的二手车中,你更倾向于选择哪个车系的轿车? ( ) [单选题] [必答题]
A: 欧系
B: 美系
C:日韩系
D: 国产
13.如果您购买二手车您担心的是什么,请按照担心的程度排序?( ) [单选题] [必答题]
A: 质量问题
B: 售后服务问题
C: 重大事故或违章
D: 车手续不齐全
14.如果您购买二手车,您准备从何种渠道购买二手车? ( ) [单选题] [必答题]
A: 二手车交易市场
B: 从熟人处购买
C: 4S店二手车部
D: 二手车网站
15.您对二手车鉴定评估过程中的哪个方面最不满意?( ) [单选题] [必答题]
A: 人工依靠经验鉴定,没有检测鉴定设备B: 鉴定评估方为利益相关方,担心会故意压价赚取更大利润C鉴定评估流程、项目都不统一,缺乏透明D: 鉴定评估人员资质难以判定E:鉴定价格没有明确依据
16.您认为目前二手车市场的发展还需要哪些因素( ) [多选题] [必答题]
A: 全面规范的政策支持
B: 职能部门加大监管力度,设立黑名单治堵
C: 二手车从业人员加强自律
D: 媒体对弄虚作假行为进行曝光
17.请问您购买二手汽车,主要用于??(??? ) [单选题] [必答题]
A:商务
B:家用
C:出租
D?:营运
E:商务兼家用
18..您期望购买那个品牌的二手车( )(可多选 ) [多选题] [必答题]
A:奥迪
B、奔驰
C、大众
D、宝马
E、丰田
F、福特
G、标致
H、雪佛来
I、雷克萨斯
J、三棱
K、悍马
L、其他
19..请问在您购买二手车主要考虑因素是( ? ) [多选题] [必答题]
A、价格
B、手续
C、售后服务
D、品牌
E、质量
F、外观
G、安全性能
F:车辆配置
20..您在二手车交易过程中,您注重是什么?( ) [单选题] [必答题]
A、第三方评估
B、明确定价
C、按揭购买
D交易速度
E、其他
21.在购买二手车,?对商家选择最注意以下哪些方面( )? [多选题] [必答题]
A.?选信誉好、有实力的经销商
B.?服务人员具备丰富的二手车专业知识
C.?服务态度好
D.?交易周期短,代办过户等有关手续
22.?如果您要购买二手车,怎样的经销店最吸引您( )? [单选题] [必答题]
A.?知名度大,规模大的4S店,但相对二手车的选择相对少B.?只出售二手车的经销店,选择多C.?知名度小,但是价格相对低廉的经销店
23.如果购买二手车,最担心的是什么问题?( ) [多选题] [必答题]
A.?商家欺诈B.?二手车毛病多,维修保养费用高C.?不能质保,无法保证售后D.?认为二手车没有面子
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