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第七章 领导方法 第一节 领导方法概述 第二节 会议领导方法 第三节 危机领导方法 第七章 领导方法 本章学习要点和难点: 会议领导方法 危机领导方法 第七章 领导方法第一节 领导方法的概念 一、领导方法 二、领导方法的特征 三、领导方法的作用 第七章 领导方法第二节 领导方法的种类 一、会议领导法 1、会议的作用 领导者阐明立场、宣讲决策方案的空间; 领导者与被领导者之间沟通的渠道; 统一意志,增进工作信心; 约束力的法规可形成; 发现人才的机会。 第七章 领导方法第二节 领导方法的种类(续)2、会议的类型 第七章 领导方法第二节 领导方法的种类(续) 3、如何提高会议效能 第一、掌握召开会议的程序和要领 程序 确定会议主题 确定出席对象 掌握下属出席的可能性条件 会议时间、地点的确定 第七章 领导方法第二节 领导方法的种类(续) 第二,掌握会议规范 会议规范是指大家达成共识的会议守则,主要包括以下条款: 所有与会者将每周工作安排时间表交给会议安排人,以找出最适宜所有参会人的开会时间。 超过1小时的会议应有书面通知、议程表及相关资料。 各业务单位负责人对决议能否达成负直接责任。 所有与会者应知道维护别人的尊严,不在会中羞辱别人,这条规则最重要,需特别注意。 意见不同是好事,议论才能面面俱到,甚至有人扮“黑脸”。 会议结束2—3天后,所有与会者应拿到会议记录。 所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责。 必要时请第三方监控,以保证会议质量。 第七章 领导方法第二节 领导方法的种类(续) 第七章 领导方法第二节 领导方法的种类(续) 第四,重视会议的成本核算 会议成本计算公式: 会议成本=平均工资/小时× 3 × 2 ×开会人数×开会时间+会议实际费用 第七章 领导方法第二节 领导方法的种类(续) 二、危机领导法 危机领导方法就是如何处理突发性事件的方法。 1、突发性事件同时具备三个条件: 突发性 关键性 首发性 第七章 领导方法第二节 领导方法的种类(续) 第七章 领导方法第二节 领导方法的种类(续) 三、目标领导法 1、分解目标 最高目标 总目标 职能目标 工作目标 第七章 领导方法第二节 领导方法的种类(续) 谢谢观看,再见 参考网站推荐: 管理资源吧 管理人自己的下载网站 * * 执行协调型会议 研究决策型会议 辩论不休 一言堂、会议无序 忌讳 实事求是、认真对待、有议而决 虚心倾听各家意见、引导与会者广开思路 领导艺术表现 事先准备、届时不自由讨论 民主、各抒己见、不讨论 性质 布置任务、协调矛盾、组织接力 目标规划、应变对策、贯彻指示 内容 执行性、告知性 建设性、立法性 特点 第三,掌握开会的技巧 咨商会和政策研究型会议的开会技巧列举如下: 主题复杂的讨论会,要提前将议题通告参加会议者,以免讨论缺乏深刻。 对于好的建议应鼓励,质量不高的建议不能批评。 参加讨论会的人数不能太多,控制在5~10人为宜。 开讨论会应有结论。有了结论以后,应把任务分摊给具体的人 2、领导者如何运用危机领导法 麦克达格通讯公司五点注意事项:T、R、U、S、T 第一,不能逃避事件,采取紧急行动,使危机损失控制到最小。 第二,找出危机症结,判断危机程度,积极处置危机。 第三,打破常规,勇于决策,果断解决问题,重塑组织形象。 2、有效选择“挑战性目标” 3、使组织目标成为下属目标 *
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