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AAR+合规指导手册;目 录;1. 合规包括什么;店面质量维护 店面法律合规 非授权店清查;;3.主要检查项(标“★”为易忽略问题);A. 品 牌 标 识
B. 店 面 陈 列
C. 演 示 内 容 ;A. 品 牌 标 识 ;;A.1.1.1.店内有擅自使用Apple标志的贴纸;A.1.1.3.其它宣传媒体上擅自使用Apple标志(LED屏,液晶屏幕等) ;A.1.2.1.门头渠道标识的比例不符合规定;A.1.2.3.门头渠道标识的颜色不符合规定 ;A.1.2.5.单独使用Apple渠道识别标识 ;A.1.3.1.自制海报/展板中擅自使用Apple产品图片 ;A.1.3.3.其它市场宣传物料中出现Apple产品图片 (如:用产品图片制作的相框) ;A.1.3.5.出现模型机;A.1.4.1.自制海报/展板中擅自使用Apple标语 ;A.1.4.2.自制价格牌/台卡中擅自使用Apple标语 ;A.1.5.1.使用中文“苹果”名称;A. 品 牌 标 识
B. 店 面 陈 列
C. 演 示 内 容;B. 店 面 陈 列 ;B.1.1.1.门店内家具陈列不符合已确认的陈列平面图(如家具摆放位置与陈列图不符) ;B.2.5.1.店内有第三方品牌/产品的传单或宣传单页 ;B.3.1.展示样机/电源线/键盘上有贴膜;B.3.2.2.展示区域有第三方品牌电脑(非收银台);B. 店 面 陈 列 ;B.4.1.2.展示样机为旧款产品;B.4.1.5.展桌上陈列Guideline中没有的产品;B.4.2.4.价格牌内容与样机不符(例如:MBA样机匹配MBP价签);B.4.2.9.价格牌与模板不符 ;B.4.2.12.展示样机无法正常充电 ; B.4.3.1.缺少亚克力产品牌,且未向Apple报备; B.4.3.2.缺少亚克力价格牌,且未向Apple报备 ;B.4.4.2.缺少展示样机;B.4.5.1.待机状下的iOS样机屏幕,大于一半面积有手指印 ;B.5.2.1.配件柜中出现Apple未授权30-pin/8-pin口配件 ;B. 店 面 陈 列 ;B.6.3.1.A3/A4台卡内容非最新 ; B.6.4.0.海报有明显褶皱; B.6.4.5.A3/A4台卡未用亚克力架框裱 ;B.7.3.2. 20*30海报未用亚克力架框裱 ;B.8.1.1. iPad展示样机未连接互联网 ;B. 店 面 陈 列 ;B.9.1.1.展示区域内有产品包装盒和纸箱堆放 ;B.9.2.1.店内墙面有较明显的污迹; B.9.2.2.店内墙面有明显的破损;B.9.2.3.店内天花板有明显的污迹; B.9.2.5.橱窗/玻璃有明显的水渍/污渍 ;B.9.4.1.产品展示台??较明显的污渍;B.9.4.2.产品展示台有较明显的磨损/划痕;B.9.5. 线缆管理混乱 ;A. 品 牌 标 识
B. 店 面 陈 列
C. 演 示 内 容 ;C. 演 示 内 容 ;C.1.1.1.展示样机未开机 ;C.1.1.2.展示样机因设置了密码,无法检查素材;C.1.1.3.展示样机中无演示内容 ;C.1.1.5.CPU类展示样机操作系统版本与Apple要求不符 ;C.1.1.8.展示样机中音乐内容与Apple要求不符(无CD封面/歌曲名称为乱码等) ;C.1.1.0.展示样机中应用程序无法打开;C.1.1.1.展示样机中的照片数量不符合Apple规定; C.1.1.3.展示样机中的视频数量不符合Apple规定 ;4. 红黄灯原则;5.签字确认;6. 应对巡店人员;7. ASW网站下载;7. ASW网站下载;7. ASW网站下载;店面法律合规及非授权店清查 ;谢 谢 !
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