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华中科技大学武昌分校
20 15—20 16学年第 2 学期
《管理学原理》试卷(A)
闭 卷
专业班级: 学号: 姓名: 总分:
得分
单项或多项选择题 (共10题,各题1分,共10分)
1
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3
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8
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10
中层管理人员的主要工作是( )。
A、战略管理; B、现场管理; C、组织协调;
D、开拓创新; E、组织实施
之于管理,最形象的描述是( )。
A、艺术; B、科学; C、知识; D、能力; E、以上都不是
下面几项,能够被列入技术技能范畴的是( )。A.生产技能 B.财务技能 C.营销技能 D.协调技能 E.激励技能
下列属于在整个组织的管理活动中,领导者发挥的主要作用的有( )。
A.协调作用 B.指挥作用?C.打击作用 D.激励作用 E.宽容作用
根据“双因素理论”,激励因素的缺失将导致员工( )。 A.满意 B.没有满意 C.不满 D.很不满
决策过程中,不能只是着眼于需要,而不考虑可能性,这一观点体现了决策的( )。A. 可行性的原则 B. 系统性的原则 C.对比择优原则 D. 风险性
D、下属部门工作非管理特征明显; E、以上皆是
行为科学最基本的理论核心是( )。A.动机激励理论B.组织与冲突理论C.企业管理中的“人性”理论D.领导方式的理论
培训和发展项目是否有效的检验标准是( )。
A、培训是否影响生产工期; B、培训者是否实现了教学目标;
C、被培训者的工作绩效在培训后是否得到了提高;
D、被培训者实际工作能力提升; E、被培训者是否乐于参加培训
中层管理者比基层管理者更多地依靠( )
A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能 D.沟通技能与人际关系技能E.规划能力
20世纪80年代以来产生了许多组织变革举措。下列属于这些举措的有( )。A.组织文化多样化 B.组织结构扁平化?C.组织运行柔性化D.组织协作团队化 E.大企业内部的“小企业化经营”
得分
二、判断题(共10题,各题1分,共10分)
1
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管理的基本职能包括计划、组织、激励与控制四项。 ( )
理解“薪酬管理”,可以从狭义与广义两个方面理解。 ( )
“冰山素质模型”是根据人员个体素质不同表现划分成为“冰山以上部分” (容易识别)和“冰山以下部分”(对人员的行为与表现起着决定性的作用)。 ( )
管理多元文化的最好方法是一视同仁,不考虑人们之间的差别。 ( )
人员配置与培训,应做到“扬其优势”、“人事相宜”。 ( )
组织规划一般可分为战略、战术与作业三个层次。 ( )
管理跨度与组织层次形成“反比关系”。 ( )
决策的理想步骤,首先是决策需求的辨识跟评定。 ( )
信息技术的进步使得组织内部的协调工作变得更加困难。 ( )
10.领导者行为可分为指导型、支持型、成就取向型、参与型。 ( )
得分
三、名词解释(共6题,各题5分,共30分)
技术技能:
管理:
3、命令链:
4、头脑风暴:
5、员工培训:
6、战略人力资源管理:
四、简答题(共2题,各题10分,共20分)
得分
简述组织及环境的关系
简述人员甄选的程序
得分
五、论述 (共1题,共计15分)
试论人员配备工作在组织的管理五大职能中的地位作用及其重要性。
六、案例分析(共1题,共计15分)
得分
遭遇“完全不同的EDS”
经过激烈角逐,电子数据系统公司(Electronic Data Systems Corp.,缩写为EDS)赢得了美国政府有史以来最大的技术外包合同——价值70亿美元,为美国海陆军公司(the U.S. Navy Marine Corp.)计算机网络的进行开发和维护。消息传来,位于德克萨斯州Plano的EDS总部外,人声
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