中国在线租车行业网民行为报告及解决方案.pptx

奔跑的动力——PP租车与百度合作提案目录租车行业市场概述PP租车实战案例行业解决方案[ 市场趋势 ]市场背景：中国成为汽车大国，汽车改变生活所趋伴随中国经济迅猛发展汽车保有量连续7年保持两位数高速上涨，在越来越多的中国人使用、拥有汽车的同时，汽车正在改变中国人的生活；生活刚需、社会名片、生活娱乐必需品；数据来源：国家统计局 2015.2大势[ 市场趋势 ]市场背景：多重出行方式，租车成为市场新宠所趋在互联网用户中，对于对租车许需求最多，其次是出租车和拼车；租车行业——经济发展带动起的新行业；出租车——『互联网+』思维再度炒热；拼车行业——未来出行的新生力量；数据来源：百度探星 数据窗口2014.1.1-2014.12.31数据来源：百度探星，时间窗口：2014年1月1日—12月31日大势[ 市场趋势 ]市场背景：历经26年形成四大类企业提供租车服务所趋传统租车：多为国企背景，主要提供商务、旅游租赁服务；厂商租车：汽车制造厂商开辟了一条重要的销售渠道,也可扩大了产品的宣传（体验）；连锁租车：在资本的推动下，出现了以自驾游、短租微主要业务的连锁租车企业；互联网租车：以共享经济为企业模型，以价格便宜、车源丰富快速得到市场接受；【最具希望】传统租车互联网租车连锁租车厂商租车过去现在未来大势需求方向：租客和车主是在线租车平台的两大需求方向所趋连锁在线租车平台的需求是租客，而互联网租车平台的需求是租客车主；租客需求——在租客有租车需求时选择本平台服务；车主需求——提升车主对于租车平台的认知和信任，愿把车放在共享平台上获利；车主（为P2P租车提供车源）关注平台品牌、风险及盈利能力互联网租车平台新兴行业并未形成头部企业租客（消费平台车源）关注平台品牌、覆盖地域、价格、个性化服务能力（车型、出租用途）连锁租车平台互联网租车在价格和车型上具有较强优势；传统连锁租车平台则在地区覆盖、服务质量、车源上有更多保障；两者可进行不同侧重的传播大势所趋2013-2014年租车行业广告市场同比+25%2014年5.4亿2013年4.2亿整体同比+31%74%71%同比+32%9%9%同比+53%20%17%Data Source: Baidu CRM，AIRUI，CTRTime Slot: Jan13– Jan.14大势目录租车行业市场概述PP租车实战案例行业解决方案之道PP租车9月黄金战役传播方案Brief1、每到节假日车主与租客之比可以达到2：1，所以增加车主是重点突破方向；2、在实际工作中，车主由于对PP租车的不了解，不信任增加引入平台的难度；3、租客人群虽不是重点，也要在本次投放方案中进行涉及；4、请提供一套整合营销方案，保证活动效果；破局需求拆解：之道如何促使车主加入PP租车平台？1、提升品牌认知，加强用户对于平台的了解；2、寻找用户关心焦点，进行针对性传播；合作策略：1、打造PP租车品牌，进准覆盖潜在用户；2、找到用户的痛点，制造营销机会，促进用户使用服务；如何增加PP租车新用户数？1、增加PP品牌曝光，让更多用户了解PP租车；2、通过百度大数据，找到用户兴趣点——找到用户切入点；3、找到用户经常浏览的媒体——覆盖用户；破局需求周期：租车需求快速增长，手机搜索多于PC之道移动端搜索流量快速增长已经超过PC，在国庆、春节长假前10天开始租车需求会集中爆发PC15年春节WISE14年国庆节暑假，旅游旺季Data source: based on search of loan-related keywords, Baidu PV Tool, Jan,2014 – Mar,2015破局租客人群画像人口构成：中年男性是租客人群的绝对主力特征中年男性还可以是这些社会角色：家庭主要决策者、车专家和驾驶员租客需求特点：品牌是用户关注核心特征租车品牌是租客首要关注要素，然后才是地域、价格、用途、车型等询价：询问租车价格；eg.“租车价格”流程：询问租车条件和办理流程；对比：对比租车公司；eg.“租车公司哪家好”评价：询问口碑；eg.“神州租车怎么样”优惠：获取优惠信息；eg.“最便宜的租车”地域：寻找某地租车公司时间：特定时间租车车型：特定车型租赁品牌：查询某租车公司品牌Data source: based on search of loan-related keywords, Baidu Harbo, Jan,2014 – Mar,2015租客品牌关注：连锁租车品牌拥有较多品牌关注特征用户检索数据表明，用户对于连锁租车品牌关注更高，而互联网租车品牌也在逐步升温Data source: based on search of loan-related keywords, Baidu Harbo, Jan,2014 – Mar,2015租客用户特征：旅游是用户租车的