- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
《职场沟通与人际关系》培训;课程要点;沟通的概念与目的 ;沟通的重要性;沟通的目的 ;沟通三要素 ;沟通的基本问题是心态;沟通的基本原理是关心;沟通的基本要求是主动 ;沟通的过程与沟通障碍克服 ;沟通的法则(73855法则);沟通的漏斗;克服沟通障碍的三种基本方法 ;有效沟通的四个技巧;与上司沟通的心态与技巧 ;与下属沟通的心态与技巧 ;;;对下属的词汇;与同事沟通的心态与技巧; 与同事的关系;卡内基谈沟通原则;人际关系的原则与三维理论 ;人际关系概述 ;良好人际关系??原则 ;人际关系的三维理论;六种基本的人际关系取向;六种人际互动模式;职场人际关系的重要认识;人本模式;职场人际关系的相关认识;心态与人际关系;性格成因 ;九型人格的九角星图图一:性格的多面性;九 型 人 格(The Eenneagram);九型人格图二:九种心理创伤;九型人格图三:九种防御机制;九型人格图四:九种习惯性的行为方式;九型人格图五:九种主要性格特征;九型人格图六:九种潜在的情绪;九型人格图七:九种高层德行;九型人格的内在价值观;九型人格的注意力焦点;职场沟通与人际关系;《职场沟通与人际关系》
文档评论(0)