2009年度城管办办工作总结.docVIP

2009年度城管办工作总结 一年来,在办事处党工委的正确领导下,城管办发挥合力，众志成诚,圆懑完成各项工作任务,在环境综合整治，东西合作会议的召开，省级卫生城市的年检和省级文明城市的验收工作中，一直走在全区前列，多次受到市、区领导的表扬与肯定。并在省级各项创建工作中被市、区订为必检单位，受到了省各检查小组的肯定，为我办赢得了荣誉，现将一年来工作总结如下： 党委重视 要求严格 西园辖区人口稠密，市、区机关单位鳞次栉比，家属院、居民小区较多，居民集中，辖区内学校、幼儿园较多，所以对辖区环境要求较高，西园街办事处党工委对城市管理和“四城联创”工作例来十分重视，坚持“有第一必争，有红旗必扛”的工作理念，使西园街办事处的城市管理及其它各项工作一直走在全区及全市的前列，在进入2009年以来，办事处党工委结合形势以科学发展观，构建和谐社会为目标，要求城市管理办公室进一步改进工作方式方法，严格工作纪律，要求城管工作人员要服从命令听指挥，不该说的话不说，不该办的事不办，在执法工作时要公平公正，不循私情，同时城管工作要向民居民生倾斜，在切实完成各项工作任务的同时，重点解决群众关注的热点难点问题，在工作中要与辖区群众和谐共建，齐抓共管，以达 到长效管理出长效，共同管理为大家的目的。办事处党工委清楚的认 识到城管工作的艰巨与困难，为了帮助城管办有效的开展工作，办事处党工委在资金投入和工作环境上提供积极帮助，作好城管办的强大后盾，极大的调动了同志们的工作热情。 二、加强学习 提高思想觉悟 1、做好执法工作，首先思想做风要过硬，城管办根据办事处党工委要求，深入学习科学发展观，特别要求每个城管队员，通过学习发现问题，通过学习解决问题，并要求城管办的同志们在日常工作中体现学习效果，在学习中每个城管队员认真听讲，认真作好笔记、心得，通过思想学习城管办转变了工作作风，实践科学发展观活动落到实处。 2、随着社会法制化进程的完善，城市管理工作面临的形势也越来越严峻，为做好城市管理工作，西园城管办通过学习城市管理方面的法律法规，要求城市管理人员能够做到知法、懂法、能够熟练的运用法律来完善执法，同时通过思想教育要求城市管理人员改变以往工作方法、方式、待人和善、执法公平通过执法方式的改变以改变城管工作形象树立政府威信，城管办领导还要求城管办每个同志通过学习善于发现所包道路存在的问题，要有独立解决问题的能力。 三、积极工作 认真完成各项工作任务 1、道路日常管理与维护 我办共管理道路11条，大小商户1000余户，2009年以来，城 管办做好城市管理着重从长效管理入手，通过抓长效管理把辖区环境卫生保持在一个较高的水平，为做好长效管理城管办制定了各项管理制度，有“城管队员道路管理”责任制“清洁员管理责任制”还制定了“道路管理办法”“道路检查标准”和“道路检查评比制度”定期不定期对道路环境进行卫生检查，对道路管理好的进行表扬，对道路管理差的进行批评，并查出原因，在做好建全规章制度的同时，城管办还注重向辖区沿街商户和群众做好宣传工作争取他们对环境卫生工作的支持与配合。城管工作先后下发“门前三包告知书”和“致辖区商户和居民的一封信”同各商户签订目标责任书，使责任落实到人、到户。通过深入宣传，使城市环境卫生管理的有关规定家喻户晓，深入人心，为城管执法创造一个和谐的执法环境。为做好清洁工作，城管办从清洁员入手，由于我辖区清洁员工资低，工作量大在短期内无法改变，城管办着重从人文关怀，夏天为每位清洁员配上杯子，发放人丹，为清洁员解暑降温,冬天为每位清洁员发放手套、雨衣，为清洁员保暖，中秋节和春节召集清洁员开茶话会，倾听他们的心声和工作中的问题，并向清洁员发放慰问品，极大的温暖了清洁员的心，提高了他们的工作积极性。为做好道路管理工作城管办还以点带面，将人流量大，商户多的西园街、育红巷定为重点治理街，在醒目的位置制作两个警示牌，提醒商户和群众，不能店外经营，不能乱停乱放不 能沿街叫卖等通过西园街育红巷的治理总结出经验，推广到对其它街 道的治理工作中去，使我辖区的道路治理工作上一个新的台阶。2009年中，城管办共清理垃圾死角10余处，清理各种垃圾30余车，拆除违章建筑2处，不符合规定动作的广告牌30余个，收缴小广告600余份。处理违章商贩300余家，并在我辖区各入口设立宣传牌8块，使群众在进入西园辖区时能感受到我辖区与其它辖区的不同，由于我办环境卫生工作到位，在区“四城联创”办公室组织的多次检查中，被多次评为第一名，获得上级奖励与表彰。 2、顺利完成卫生费的收取工作 2009年，对于我辖区卫生费的收取工作难度较大。（一）是因为今年市、区各项检查较多。（二）是因群众对市场存在有无必要争论较大。（三）是因我市开始征收的垃圾处理费，对我办的卫生费的征收带来冲击等。面对挑战，城管办集思广议，积极寻找