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二附院2012年工作总结
今年以来，在上级领导的关心支持下，医院干部职工落实“十八大”精神，抓住发展这条主线，全面贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的办院宗旨，医院经济效益和社会效益显著提高。
今年附院门诊就诊人次12068人次，与去年增加20%，住院402 人，同比增加5%，实现业务收入160万元，较去年139万元多收入21万，增幅达15 %。具体做了以下工作：
一是加强医德医风建设,提高服务质量。以病人为中心，推行人性化的服务模式，加强医患沟通，尊重患者的知情选择权，经常开展与患者及家属的座谈会，切实改善医患关系，通过对出院患者进行回访及聘请社会监督员对医院的各方面工作进行监督，保持廉洁自律，文明行医的良好作风。
二是加强医疗质量及医疗文献书写管理。按照医疗文献书写规范，制定切实有效的医护质量考评制度。医务科护理部每月抽查一天门诊及住院处方和各科室病历，对存在的问题进行分析和点评，在全院职工会上进行通报并与个人经济挂钩。同时加强管理、完善和健全各项规章制度，进一步健全岗位责任和行为规范，全年无医疗事故发生。
三是做好预防保健和妇幼保健工作，保障辖区居民身体健康
儿童健康管理：新生儿办理接种卡361人，接种疫苗6288人次，0--3岁儿童体检907人次，幼儿园儿童免费体检1451人次。
孕产妇健康管理：孕妇健康管理人数67人，孕期母婴阻断检查38人次，产前母婴阻断检查117人次，产后访视146人次。
老年人健康管理：65岁以上老年人免费体检769人次。
慢病健康管理：对高血压患者506人及2型糖尿病患者201人进行动态规范管理。
重性精神疾病患者管理：规范管理59人。
居民健康档案管理：辖区内居民建档19558份，建档率80%，其中建立规范化电子档案15834份，建档率达到了60%。
健康教育管理：印发健教资料34000份、举办健康知识讲座14场，参加人数700余人。
传染病报告率及结核病转诊率均达到100%。
配合卫生监督所开展“亮剑行动”打击非法行医2次，关闭黑诊所25家。
四是认真落实惠民政策，有序开展新农合工作
今年为全市参合农民办理门诊统筹4187人次，补助医药费用15万元，小额门诊1492人，补助8万元，为住院病人补偿259人次，补助医药费用31万余元，共计补助费用55万余。2013年新农合参合人数为10647人。
五是加强安全教育，确保信访稳定
聘请专家进行消防安全知识讲座一次，进行灭火器操作演习2次，排查安全隐患5处，全年无上访事件发生。
2013年工作重点：
１、申请政府土地划拨，增加社区中心医疗用地面积。
2、进一步加强医疗质量及医疗安全管理，加快人才培养。
3、进一步开展社区卫生服务工作。
2012年12月22日
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