电子商务部五年规划.docVIP

酒销电子商务部五年发展规划 （2012-2016） 为了保证公司五年战略规划能够顺利进行，使得金立方酒业立足电子商务领域，实现在品牌推广和销售业绩的跨越式发展。通过对电子商务部的内部人才资源优势、管理资源优势和外部市场环境进行分析，完成对公司在电子商务领域发展思路和路线的规划和思考。 一、发展规划背景 1、规划背景：金立方酒业一直致力于打造百年产业和中国养生果酒第一品牌，在市场拓展和对外品牌推广方面着眼远大，于2012年初完成了电商部的筹建并启动。 2、规划原则： （1）可操作性原则：求真、务实，基于事实拟定规划。 （2）可持续性原则：重视人才资源、客户资源、营销资源的梯队建设。 （3）可控性原则：针对各发展阶段配备相应的监控手段和应急措施。 （4）系统性原则：坚持以团队建设和文化建设为核心，围绕本土市场进行基础建设，同时依靠第三方平台和相应广告、推广手段逐步渗透到公司重点开发的外阜市场，如海南、广东，山东、东三省等。 3、规划时限：2012年下半年至2016年 4、部门现状： （1）部门编制：部门经理、网络营销主管、运营专员各一名； （2）部门全称：重庆金立方酒业股份有限公司营销中心电子商务部； （3）部门业务状况：2012年4月5日成立至今，所以资源如下： a.现有合作经销商3个，已涉及第三方平台8个； b.有合作的直销平台1个，即三生（中国）有享网； c.有合作营销策划团队2个； d.自有网络平台1个，即金立方酒销官方淘宝店； e.自有网站2个，官方网站和招商网站各1个； f.组织活动2次，直接参与人数10万余人，覆盖150万人。 （4）部门运作出现的问题： a.部门人员不足。前期部门三人平均每周完成15个大项的工作，工作量严重超标； b.部门得到的现有资源少。前期合作的客户和所有资源均为自主开发； c.未产生销售业绩。部门由于建立时间短，品牌和产品认知度不高，再加上公司整体规划数次调整，因而2012上半年主要以基础建设和市场开拓为主。 5：部门优势： 一是产品特点明显。线上平台还没有明确的竞争对手，因而产品运营和市场运作目标较有针对性，以品牌推广带动产品销售，以横向的宣传炒作带动纵向的产品线动销。 二是公司内部管理资源和运作流程的支持。作为公司跨入的新兴领域，公司高层给予了部门运作较大的自由度，如自定线上价格、自定部门运作流程、自定人员配置等。 三是外部电子商务产业链的带动效果明显。电子商务作为近两年来最热门的话题，已经被部分传统企业所接受，信息化时代对传统销售行业带来的冲击也逐步显现，进军电子商务是金立方酒业打造核心竞争力，保持自己在行业中的优势地位的重要体现。 二、规划分析 1、行业分析：据工信部规划司今年3月27日发布的《电子商务“十二五”发展规划》显示，未来两年交易额将翻两番，突破18万亿元。其中，企业间电子商务交易规模超过15万亿元。企业网上采购和网上销售占采购和销售总额的比重分别超过50%和20%。经常性应用电子商务的中小企业达到中小企业总数的60%以上。网络零售交易额突破3万亿元，占社会消费品零售总额的比例超过9%。此外，各地政府还将大力扶持中小企业的电子商务业务，提供必要的政策和资金支持。 酒类电子商务也将成为未来2-3年内各大电商平台的主战场，虽然人们的意识和理念不断更新，便捷、实惠将是电子商务销售的主要发展方向。 金立方产品在诉求上推崇健康，在电商运作中讲求效率和品质，因而在未来2-3年将是金立方养生木瓜发酵酒在电子商务领域发展的黄金期。 2、电商优势：①电子商务基于网络平台实现了更具有价格优势的网络广告和推广，单位时间内传播、覆盖人数是传统媒体的上百倍；②电子商务运营成本较传统营销降低了人力成本和发生劳动纠纷的可能性，减少企业潜在负担；③电子商务平台虚拟化使得铺货和管理店铺货品更加便利和轻松，且无任何成本。 三、战略规划目标 1、发展阶段： 第一阶段（2012年下半年-2013年）：以团队建设为核心，扩展渠道、探索有效运营模式： ①凝聚力建设：在保证团队稳定的前提下，通过良好的激励机制和打造对内对外和谐工作环境的方式吸引人才、留住人才、培养人才，形成拥有5人以上的专业化团队； ②管理建设：根据公司情况加大部门员工的考核力度和工作监察力度，将精细化管理引入到部门日常管理工作中，提升电商部整体运作效率，打造公司先进典型； ③渠道建设：计划发展市内分销商5家，外地分销商10家，直销平台2个，实现全国性第三方平台的100%覆盖，预计完成年销售额40万元； ④线上品牌建设：针对之前的广告和活动推广情况，每月进行一次大型线上线下活动，将活动效果消化充分；基础推广和广告宣传工作也配合活动一起进行；同时，建设金立方官方商城，将所有平台的咨询引入该商城，实现一大多小的运营模式； ⑤运营模式探索：寻求与1-2个专业