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Logo Logo 竞争战略的选择 * 竞争战略的定义 竞争战略是企业战略的一部分，又称为业务层次战略或者SBU战略，它是在企业总体战略的制约下，指导和管理具体战略经营单位的计划和行动。烽火猎聘专家认为企业竞争战略要解决的核心问题是，如何通过确定顾客需求、竞争者产品及本企业产品这三者之间的关系，来奠定本企业产品在市场上的特定地位并维持这一地位。 * 竞争战略与发展战略 企业不仅需要竞争战略，也需要发展战略。 企业不能脱离发展搞竞争，也不能脱离竞争图发展。在竞争中发展，在发展中竞争，这是先进企业的成功之道。 　　 发展战略虽然与竞争战略有联系，有共同点，但毕竟是两种不同性质的战略。竞争战略着眼于怎样竞争，而发展战略着眼于怎样发展。竞争战略着眼于怎样打胜仗，而发展战略着眼于怎样为打胜仗创造条件。 　　 * 形式竞争 竞争战略的四个层次 1 品类竞争 2 属类竞争 3 预算竞争 4 * 常见的竞争战略 高质量竞争战略 低成本竞争战略 差异优势竞争战略 集中优势竞争战略 * 案例： “本田”公司的竞争战略 * 谢谢观赏 * 第一种竞争是产品形式竞争，这是最狭义的一种竞争，它反映了企业竞争主要是产品品牌竞争的观点。这些品牌属同类产品，具有相同的产品特征，面对同样的细分市场。 * 竞争的第二个层次是具有类似特征的产品或服务之间的竞争，称为产品品类竞争。在界定竞争对手时，企业应重点考虑这一层次的竞争对手。例如，如果不竞争战略的四个层次考虑目标市场的话，所有针对个人电脑的企业都可以相互视为竞争对手。 * 竞争的第三个层次是产品属类竞争。属类竞争以更长的时间跨度为导向，着重于可替代的产品分类，是满足同一顾客需求的产品或服务之间的竞争。比如，软饮料与橙汁在“解渴”上竞争，快餐与正餐的“方便”上的竞争等等。 * 第四个层次的竞争更广泛，是营销大师菲利普·科特勒提出的“对抗”，即预算竞争。这个层面的竞争考虑了市场上争夺同一消费者钱包份额的所有产品和服务。例如，一位消费者有5000元的可自由支配收入，这笔钱可以用来度假、买戒指、投资到金融市场或者是做其他的事情。 * 高质量要以顾客需求为依据。 高质量要反映在企业的各项活动和价值创造的 全过程中。 高质量要注重产品的性能质量。 高质量要在比较竞争中不断进取。 * 高质量优势在于： 它是树立良好企业形象的基础，也是一切竞争手段的前提和基础。 它能充分体现以顾客为中心的现代营销理念，适应人们收入水平和生活质量的大大提高、企业间的竞争由价格竞争转向质量竞争、服务竞争的市场新形势。 * 低成本竞争战略的优势在于： 可以以低于竞争者的价格提供产品，提高市场占有率。 可以以与竞争者相同的价格销售产品，但仍然能获得较高的利润。 低成本可使企业经营实现良性循环，把增加的利润投入到更新设备、开发新产品中去，促使成本进一步下降，继续保持成本优势。 * 实施差异优势战略可能会以付出较高成本为代价，较多顾客没有能力或不愿意高价购买具有特色的产品时，市场占有率的提高就比较困难；而且企业在某些方面的特色也有可能被其他企业打破。因此，这一战略要求物业企业在实施的过程中有不断创新的精神，不断寻找差异优势并加以充分利用。 * 集中优势竞争战略是着眼于顾客需求的差异性，对物业整体市场进行分割，致力于满足细分的物业市场的需求。所谓“集中优势”，就是物业企业的优势并不在于对整体市场的满足和把握，而是在某一细分市场上具有竞争优势。 * . Logo Logo