某保健品企业《读书会》活动流程、串词(方案).docVIP

天菊读书会操作方案 活动目的：借助“白皮书”内容，通过三天的阅读教育，让顾客清晰的了解企业的规模提升顾客对企 业的信任度，而后通过书里的病例阅读加强对胚优的认知与信任 。 活动场所：体验店或会议室及养生游均可（公关各离退办也可以）， 活动形式：A、把客户以班级为单位（根据到会的人数，把客户分成2-3个班，每班选班长一名负责每天考勤及联系客户）注：强调班级掉人要扣分增加人数要加分 B、课堂上以班级为单位做互动式答题（分别给各班级各出一道题），赢礼品（答对的礼品给个人、班级得积分如班级成员答对后给团队每人加分）。 会场布置：1：条幅2条---主题条幅；（各地区公司名）中老年有奖读书会 会议副条幅：对于有文化的人 读书是高尚的享受 X展架3个：奖品设置说明、 、奖品提供企业介绍（天菊）、 心脑血管急救方法（其他知识也可以） 2会场四周布置要渲染浓重的文化气息，（给顾客创造良好的读书环境） 需要工具：白皮书。（根据顾客到场情况，每人一本配发另告诉顾客读书会结束书要回收）. 礼品若干。（每天到会礼品，现场答题礼品，夫妻到会礼品、三天毕业礼品）电脑，投影。试卷，纸杯 白板，白板笔。 读书会的优点及注意事项： 优点： 1、天菊读书会是体验娱乐教育为一体的营销组合 2、天菊读书会是老客户带新客户的有效途径 3、天菊读书会是选择准客户的最佳方式 4、天菊读书会是可以像教育员工一样教育客户产品知识的会 二、注意事项： 1、开始前宣传3-4天确保人数（30人以上） 2、礼品要丰富且大气 3、操作一定要按公司规定的流程 时间 流程 内容 注意事项 人员分工 7：30 顾客签到 登记顾客姓名，进场就坐。 维护好现场秩序 每个员工负责好顾客。 8：00 游戏热场 活动正式开始前，带领顾客进行游戏热场。 游戏要以全体互动游戏为主（激发全场顾客兴奋度） 安排至少一名员工带领顾客做小游戏。其余员工跟顾客一起做。 8：20 开场 详述本次活动举办的意义，介绍活动的详细流程，以及活动获得的奖品设置， 主持拉动时一定要充满激情，掌控好现场氛围 员工注意维持好现场的秩序，各自负责好自己的顾客。 8：30 奖品赞助企业简介 拉动企业高度，介绍企业实力及王天孝事迹，引出白皮书。 主持人注意要包装白皮书，:王董事长和王总写这本书的故事，以及这本书能够带给顾客的受益。 1：企业（PPT）的播放。领导或者店长负责讲解 2：员工在讲到关键点时配合鼓掌，带动气氛。 9：00 发书仪式 展示图书：把书按一定数量，整齐码放在托盘上，以红色的绸布盖好，请员工将书捧到台前。 图书揭幕：经销商领导，或者请几名核心老顾客一起为书揭幕。 逐一发书：如果到场的顾客人数允许，经销商可以亲自将图书发放给每一位顾客 发书过程中，不要让顾客乱走乱动，避免顾客无序领书。 指定好负责捧托盘的员工，在“企业展示”环节结束后，提前到后面准备所需要的图书，等待发书仪式开始后，将书捧到台前。 9：30 分组.讲规则 发完书后，主持人或者经销商，宣布这次读书活动的具体规则，暨：采取“分组”进行学习和提问答题。如：X人一组，进行答题。答对的组，每一题，奖品归个人、班级每人获得1分，“提问回答”结束后汇总分数，并当众公布。第二天活动开始后当场兑现奖品（第二天兑现防止掉人）。 同时，拉动全程参与全部3天活动的奖励政策。 进一步刺激大家好好读书、认真读书的热情。 分好组后，为了增加趣味性，可以让每个组选小组长，起队名，想一句口号。 准备一块计分黑板，同时在黑板上注明各队的名称。准备答题开始后统计分数。 1：组长推荐文化高，有说服力和带动性的顾客。 2：指定一名员工专门负责统计分数，确保准确无误，千万不要记错，产生纷争。: 3：答题兑现根据市场现场发放或者积累发放） 9：50 老师（经销商）导读 老师（领导和店长）一定要全面细致的了解书中的内容，划分好第一天所导读的部分，并且十分清楚哪里是需要传达给顾客，让顾客记住的重点内容，最终达到预期的预热目的。 把书中的重点、要点，具体页码，做成课件PPT，（或者卡片记录）利用电脑、投影引导顾客阅读。投影的好处就是你在上面好展示，顾客在下面好翻书对照。 员工关注一下自己顾客的反应，帮助反应慢，或者身体不方便的顾客翻书，进行对照。 10：30 提问抢答 为了让“提问抢答”的环节更热烈，经销商或者主持人需要拉动一下各组的士气，如：接下来精彩、激烈、刺激，得分换现金的好戏马上就要开始了，各组都准备好了吗？ 提前准备好足够的抢答题目。 可以事先裁剪成出题卡，把题目写在小卡片上，到时只要照着卡片念题目就行。 或者直接把题目放在电脑里，用投影投到屏幕上。 1：员工负责带领各小组抢答呐喊，欢呼等带动现场气氛。 2：如果用电脑，专人负