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中东 2谈判风格.ppt

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中东地区 阿拉伯人的谈判风格 关于中东 中东一般可近似地理解为泛指西亚、北 非地区的一些国家。广义上说,一般可包括 及、特阿拉伯、卡塔尔、阿联酋、科威A中联大 特、也门、叙利亚约旦、巴勒斯坦、利比匕 耶路 亚、苏丹、突尼斯、阿尔及利亚、摩洛哥、 毛里塔尼亚、伊拉克、巴林、阿曼、黎巴嫩 伊朗、土耳其阿富汗、以色列、塞浦路斯 等。索马里、吉布提、科摩罗3国因为都是阿 利雅得飞多 盟成员国,经常也被包括在内。其中,除以 色列、塞浦路斯外,都是伊斯兰国家,而在 这些中东伊斯兰国家中,土耳其、伊朗和阿 网拉 富汗为非阿拉伯国家 CONTENT 口阿拉伯商人的谈判风格 口同阿拉伯人谈判的要诀 口中东地区的市场及风俗文化特点 接下来的都是从阿拉伯国家来说 、阿拉伯商人的谈判风格 由于受地理、宗教、民族等问题的影响 阿拉伯人以宗教划派,以部族为群。他们 家庭观念较强,性情固执而保守,脾气也 很倔强,重朋友义气,热情好客,但不轻 易相信别人。他们喜欢做手势,以形体语 言表达思想。尽管不同的阿拉伯国家在观 念、习惯和经济力量方面存在较大差异 作为整个阿拉伯民族来讲却有较强的凝聚 力。阿拉伯人非常反感别人用贬损或开玩 笑的口气来谈论他们的信仰和习惯,嘲弄 或漠视他们的风俗。 l阿拉伯商人的谈判信誉非常重要 谈生意的人必须首先赢得他们的好感和信任。 以重礼相待 在礼仪和实际待遇上均予以照顾,使其既有面子又得实恵。 当合同开始生效时,拜访次数可以减少,但定期重温、巩固和加深已 有的良好关系仍非常重要,给他们留下一个重信义、讲交情的印象, 这会让客商在以后的谈判中获得意外回报。 中东商人对与朋友的交往看得比较重,良好的关系对生意的成功有着 至关重要的影响,所有日常友好的礼尚往来必不可少

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