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实践讨论 革新: 改进: 固定: 绩 能力 德、 态度 德 否定 指标 定性+定量 行为+结果 过程考察 年终评审 面 点、线、面 点、线 * 三、绩效指标的权重 1、绩效指标权重的作用 问题? 序 号 考 核 要 项 满 分 权 重 1 政治思想素质 10 2 品德素质 10 3 专业能力与学识水平 10 4 事业心与责任感 10 5 工作业绩 18 6 工作效率 10 7 组织与协调能力 12 8 创新能力 10 9 口头与书面表达能力 5 10 团队协作能力 5 * 三、绩效指标的权重(续) 2、绩效指标的权重确定方法 主观法, 客观法p55-58 倍数加权法(实践演练) 3、权重处理的理念 分清主次 层次分析 降维处理 * 四、绩效的标准与衡量 1、什么是绩效标准 标杆——跳高 2、考核标准的稳定性? 3、考核标准的压力性 *适度——标准:摘桃子 * 标准:摘桃子理论 * 四、绩效的标准与衡量(续) 4、绩效标准的等级模式: *基本标准——合格(发基本工资) *卓越标准——优秀(激励性——奖金) 四级别:不-合-良-优 五档次:1-5级 七档次:1-7级 一级指标 二级指标 标准 基标 卓标 销售利润 年销售额 200万 500万 税前利润 50万 80万 * 四、绩效的标准与衡量(续) 5、绩效标准的衡量模式 *描述性绩效标准 ——定性指标 *量化绩效标准 ——定量指标 沟通 合作 1级:缺乏沟通意识,不善于交流 2级:交流沟通方式混淆,不宜合作 3级: 4级: 5级: 年销售 额 1级:10万 2级:20万 3级:30万 4级:40万 5级:50万 * 6、绩效标准的数字模式 见中山格林曼公司的表格 * 四、绩效的标准与衡量(续) 7、绩效标准的衡量标尺差距(等级式?数字式) 1 1 5 4 3 2 1 2 3 4 5 8 5 3 2 等距等差 不等距等差 等距不等差 * 四、影响绩效的两只无形的手 1、两只无形的手是什么 企业文化and企业战略 2、具体影响什么 如: *影响绩效指标的选取 ——常规、革新 *影响考核标准的难易 * 绩 效 管 理 主讲人:张延平 二0一六年 * 前言 *自我介绍 *该门课的性质(理论、实操) *该门课的框架 *成绩结构 *学习这门课的意义 * 个人简介: 张延平 副教授,博士,硕士生导师。广州大学生创业研究院副院长,工商管理系系主任 兼任:广州市职业技能鉴定中心企业人力资源管理人员职业技能鉴定专家、广州市百业人才市场资深咨询顾问、毕度海、时线及佛山新笙咨询公司咨询师、广州市企业联合会高级培训师、锐旗人力资源服务公司培训师、东莞中心人才市场培训师、南储仓储管理有限公司人力资源管理高级顾问、肇庆振华真空机械有限公司绩效顾问 * 个人简介: 绩效管理咨询经验:广东美的集团、广东珠江啤酒集团、广州王老吉药业公司、广东长大路桥集团第四分公司、佛山宇航不锈钢制管有限公司、广州市特种机电设备检测研究院、广州市市委组织部、东莞民森制衣有限公司、广州市教育局、广铁集团、广州天鹿集团、东莞虎门福泉制衣有限公司、广州芙丽思国际生物美容制药公司、湖南经济开发总公司、广西沿海铁路经贸有限公司、广深铁路股份有限公司、广东地方铁路股份有限公司、广东电力设备厂…… 企业绩效内训(约50余次) :佛山市金声电子有限公司目标管理培训、北京乐语电子通讯公司门店绩效管理培训、江西省电子集团公司绩效考评能力提升培训、广东珠江啤酒集团BSC体系建立及推行企业内训;广州市特种机电设备检测研究院3P绩效管理模式培训;广州天鹿集团定性指标实操困境破解培训;中铁一局绩效管理体系建立及执行力强化培训;广晟集团南储管理有限公司绩效管理及薪酬培训;三雄极光照明薪酬管理培训、佛山东菱集团全面绩效管理培训、日本名幸电子有限公司南沙分公司、东莞常兴纸业公司、。。。。。 * 该门课性质及框架 一、课程性质:理论or实操 二、课程框架 1、基本理论 2、系统体系 3、绩效考核技术 参照教学进度表 *本书的框架缺陷 团队绩效 组织绩效 员工绩效 * 成绩结构 个人考勤、回答问题:30分 方案设计及案例讨论(小组形式):70分 * 学习这门课的意义 对于学院及我: 为荣誉而战 对于各位; 适应管理:各个企业都上绩效管理 多一种职业选择 * 问题:企业绩效管理到底有没有用? * 韦尔奇: 1960年,加入通用(GE)塑胶事业部。 1971年底,成为化学与冶金事业部
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