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领 导 心 理 学 领导方格理论 概述 领导方格理论总述 1.1型领导——虚弱管理型 9.1型领导——任务管理型 1.9型领导——乡村俱乐部管理型 5.5型领导——中间型 9.9型领导——团队管理型 一、领导方格理论总述 在20世纪40年代—60年代，国外大量学者对领导行为的维度进行了分析，得出了基本一致的意见，即领导行为可以分为两个维度，而在1964年布莱克和莫顿在两个维度的基础上，将每一维度分为9等，用坐标线画出，得出81个方格组合，他们认为所有领导者的行为都可以投射到下面这个坐标图上 分别从以下四个方面比较分析该五种领导行为： 个人特征 在管理中的表现 产生原因 作用 1.1型领导——虚弱管理型 个人特征： 身在其位，不谋其职 对业绩和对人关心都少，实际上，他们已放弃自己的职责，只想保住自己的地位； 在管理中的表现： （1）工作上，把非做不可的工作交给下 属，同时赋予其随机应变的权利。对于事 情推延不办 （2）沟通上，只作为信息传递者 （3）人员选择，“管他是谁，给我就要” （4）对于冲突，中立态度 . 产生原因：行为的现状常常是外界各种作用长期积累的结果 作用： 利：能胜任日常单调、重复有没有挑战性的工作，在某些天时地利的情况下还会有些成绩 弊：激烈竞争的情况下，不能在组织中长期维持，但在即将解体的群体内部，尚能苟延残喘 9.1型领导—任务管理型 个人特征： 好强和有力量，控制并统治他人的欲望特别强烈 对业绩关心多，对人关心少，作风专制，他们眼中没有鲜活的个人，只有需要完成生产任务的员工，他们唯一关注的只有业绩指标； 在管理中的表现： （1）独断专型使用各种手段使下属或员工服从自己，有时这些手段显得卑鄙 （2）他们喜欢使用能力很强的人，清楚无能者 （3）他们经常发怒，特别是在失败的时候，总是把失败归结于他人，增长自己独断的作风。 （4）不喜欢冲突，在他们看来，矛盾和冲突意味着控制被打破自己必须重新确立领导地位而斗争 （5）在与下属谈话时，他们常常带有进攻性，快速抓住要害，他们自己却出言谨慎，不易暴露自己的观点。 产生原因：主要来自童年 作用： 利：我们今天工业社会的基础，西方社会工会兴起的原因 弊：（1）使被领导的人变得冷漠、疲劳，公开或暗地反对领导者，甚至在战场上会找机会干掉领导。 （2）在激烈竞争的有限时间里，9·1型可能必会疏远被领导者，并造成生产效率的最终下降。 1.9型领导—乡村俱乐部管理型 重视下级的态度和情感，对下级关怀备至 对业绩关心少，对人关心多，他们努力营造一种人人得以放松，感受友谊与快乐的环境，但对协同努力以实现企业的生产目标并不热心； * * * * 1.1型领导——虚弱管理型 9.1型领导——任务管理型 1.9型领导——乡村俱乐部管理型 5.5型领导——中间型 9.9型领导——团队管理型 A.双亲管教过严 B.家庭关系冷淡，相互漠不关心 C.双亲关系存在尖锐矛盾 A、被提升到超过自能力的岗位上，需要一个奋斗过程，如果奋斗不能完成，退缩可能产生 B、被失败压垮 A、成就教育 B、家长制教育 C、不彻底溺爱 D、童年的贫困 *