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前言 交流：流水不腐、户枢不蠹。 责任：这是一种角色，一定出场。 感觉：注视的目光；期待的眼神。 需要：热情参与，努力献身。 第1部分 管理技能 内容提要 一. 区域市场调研 二. 市场机会分析及营销目标的确定 三. 区域营销策略的制定 四. 计划的组织与实施 五. 指导与控制 六. 总结与评估 一. 区域市场调研--营销环境 一. 区域市场调研--消费者市场和购买行为 一. 区域市场调研--行业市场 一. 区域市场调研--竞争者 一. 区域市场调研--市场细分 二. 市场机会分析及营销目标的确定 三. 营销战略定位 三. 营销战略定位 四. 计划的组织与实施五. 指导与控制六. 总结与评估 第2部分 团队建设～领导艺术 第2部分内容提要 一. 创建或改造团队 二. 领导团队 三. 创新团队. 创建或改造团队 --对领导者的素质要求 创建或改造团队 --对领导者的素质要求 心态决胜负 创建或改造团队 --对领导者的素质要求 创建或改造团队 --对领导者的素质要求 创建或改造团队 --对领导者的素质要求 创建或改造团队 ----对领导者管人的要求 创建或改造团队 ----对领导者管人的要求 创建或改造团队 ----对领导者管人的要求 创建或改造团队 ----对领导者管人的要求 创建或改造团队 ----对领导者管人的要求 一. 创建或改造团队--团队目标的设立 一. 创建或改造团队--队伍设计 一. 创建或改造团队--队伍设计 一. 创建或改造团队--制度的建立 一. 创建或改造团队--制度的建立 一. 创建或改造团队--制度的建立 一. 创建或改造团队--制度的建立 一. 创建或改造团队--工作定位 创建或改造团队--人员招募 创建或改造团队--人员管理 一. 创建或改造团队--班底的组建 一. 创建或改造团队--班底的组建 一. 创建或改造团队--班底的组建 创建或改造团队--团队文化 创建或改造团队--团队文化 创建或改造团队--团队文化 一. 创建或改造团队--团队文化 二. 领导团队  ----授权与控制 领导团队 ---沟通 领导团队 ---沟通 原则： 对上接受式沟通； 对下关爱式沟通； 对外礼貌式沟通； 对内尊重式沟通； 形式： 直接 间接 二. 领导团队  ----激励 二. 领导团队 ----激励 二. 领导团队  ----榜样 二. 领导团队 ----榜样 二. 领导团队  ----抓大放小 二. 领导团队  ----例会管理1 二. 领导团队 ----例会管理2 二. 领导团队  ----例会管理3 二. 领导团队 ----例会管理4 二. 领导团队  ----例会管理5 二. 领导团队  ----例会管理6 二. 领导团队 三. 创新团队 三. 创新团队 结束语 谢谢！ 恭祝： 集团公司的各位领导及全体同仁： 永攀新高！ 再创佳绩！ 没有规矩不成方圆”这是所有管理的开始。遇到问题难断谁是谁非，是找经理还是找总监。我看均不如找制度{WTO的作用}，公司的管理制度是具有普遍意义的规定。每个地区又有其特殊性。一个成熟的团队应善在公司制度的范围内合理调配区域制度（重庆事务所主任日常报表的奖惩制度）并征得公司同意而执行，这是一种合理的权变。 各区域主任是否合格： 第一、是否具备区域市场规划的能力（韬略）； 第二、对公司制度的执行力（胆识） 第三、是否建立适合省区/区域市场