领导者心理调适能力资料教材.pptVIP

 领导者 心理调适能力 压力与时代发展背景 心理压力分析 提高心理调适能力的方法 WHO心理健康的标准 一、时代发展的背景 (一)中国加入世贸组织 对领导者的能力素质提出了更高的要求 国家人事部2003年12月印发了《国家公务员通用能力标准框架》，出台了公务员九项通用能力标准，要求各地、各部门在公务员培训、录用、竞争上岗、考核等工作中，要以标准框架为参考依据，体现通用能力的要求，切实加强公务员队伍能力建设。 国家公务员通用能力标准 政治鉴别力 依法行政能力 公共服务能力 调查研究能力 学习能力 沟通协调能力 创新能力 心理调适能力 应对突发事件能力 我国加入世贸组织以后，政府面临的行政环境和自身的行政行为正在发生重大的改变。(政府的职能、权责、工作方式)原先相对封闭的行政管理领域已变得更加开放，越来越多地衔接国际准则、参与国际事务；原先以管理为主的行政职能逐步转变为以服务为主，变管制型政府为服务型政府、由权力本位向责任本位转变；原先存在较多的对上负责的行政理念正在变为对公民负责和依法行政；原先比较陈旧的办公手段、办公方式正在迅速现代化等。 二、心理压力分析 压力：是外部环境及其变化对主体提出的要求 —个体已有的知识和经验不足以应对当前需要解决的问题 —用来对付威胁的 常规方法的失败 压力的心理学术语 应激: 刺激的反应 应激物: 刺激源 大 家 议 论 工作与生活中有哪些压力？对压力的感觉? 压力产生的原因 社会压力z 工作压力z 生活压力 个性差异z 压力的形成及作用结果 压力的作用链 刺激 紧张 情绪 压力 动力；障碍 y 压力所引起的负性情绪 不满、生气、烦躁、郁抑、猜疑、苦闷、厌烦 压抑、懊恼、气愤、无奈、忧伤、焦虑、委屈 遗憾、后悔、恐惧、失败感、力不从心、绝望 压 力 的 作 用 积极作用 激发个体的潜能 提高心理的承受能力 提高社会的适应能力 消极作用 引起工作绩效的数量与质量的降低 造成人际关系的紧张 身心健康受到影响 压力的生理反应 —生化指标的改变 及时消除，恢复正常 长期积累，损伤器官 —系统功能的紊乱 心脑血管系统 消化系统 内分泌系统 抑郁症 癌症 说明：心理对人的生理具 有很大的控制与影响作用 生理健康 心理健康 道德健康 良好的社会适应 联合国WHO专家曾预言 “从21世纪初至中叶，没有任何一种灾难能像心理危机那样带给人们持续而深刻的痛苦。” 从某种意义上说，我们生活在最发达的时代，但也没人否认我们生活在最不安全的时代。包括生命在内我们很多的东西都变的异常脆弱，一旦遇到外部环境的突变、危险和灾害我们又显得及其无助。心理疾病在迅速蔓延，越来越多的人被心理压抑或心理障碍所困扰与折磨，付出健康甚至是生命的代价。 我们不能选择时代，不能回避竞争，但我们应该能够适应时代，适应竞争。 三、提高心理调适能力的方法 是驾御生命 还是被生命所驾御 你的心态决定了 你是坐骑还是骑师 心理调适的涵义 是指人们在出现心理压力和心理障碍时，主动的运用心理学的一般理论和方法，调节自我，缓解心理压力，排除心理障碍，达到心理健康的过程。 心理调适的一般模式 模式： 心理调适的方法一 改善认知模式z 认知模式：是人们思想方法和思维习惯。 认知模式的形成：受个体所经历的环境、接受的教育、形成的性格以及所拥有的知识和经验的影响，并要经历漫长的过程。 认知模式的作用：它影响个体对外部事物的认识和决策、对工作学习和生活的态度，对人际关系处理的方法及其行为方式遵循的准则。z 方法三 方法四 注重人格的建设和修养z 调整自己对现实的期待和态度 适应变化调整行为z y 方法六 建立稳定的社会支持系统 学会寻求帮助 任何情况下都不要封闭自己 保持同家人、朋友的联系 困难和烦恼时寻找你平时 最信任、最喜欢的朋友倾诉和沟通 论语:人生三者有益 友直、友谅、友多闻 用一下你的 E-mail 方法七—减少工作压力的对策 与尽量多的同事建立有益的、愉快的和合作的关系z 量力而行 与直属领导建立特别 有效的和支持性的关系 理解领导的问题并帮助 领导理解你的问题 能力提升的方法（八） 与人为善 和谐相处 尊重他人z 关怀、理解他人z 帮助他人z i y k 支持他人z ` 《学习--财富蕴藏其中》 －联合国21世纪教育委员会 提出“ 四个学会 ”