领导力提升--中宏(sun)资料教材.ppt

破冰：寻找一个他 课程目的 学习领导者基本领导认知 增进个人的领导魅力 强化授权的能力 认识激励的原则与方法 了解EQ加强沟通的能力 提高团队凝聚力并建立高效能团队 学习的精义 光是吸收知识、资讯并不是学习， 真正的学习必定是修正行为， 也就是修行、修练之意。 《第五项修练》 领导的定义 领导能够激励，并带领他人一起去实现大家共同的目标。领导鼓舞士气，领导指引大家展望未来。 人際感覺游戏 人際感覺游戏 总结 问题与答疑 个人行动计划 华伦·班尼斯的六大领导要素 1、领导意见 2、热情 3、正直 4、信任 5、好奇心 6、勇敢 协调关系准则 总结 问题与答疑 个人行动计划 信任同心圆 参加者：我是XXX，我准备好了，你们准备好了没？ 其 他：准备好了， 参加者：我要倒了。 其 他：倒吧！ 讨论： 这游戏最难的地方是哪里？下次你会怎样改进？ 活动过程中你感觉团队合作精神怎样？是否有信任感？ 如何正确授权 我应该授权什么? 哪些任务你不可以授权？ 哪些任务你可以授权？ 如何正确授权 提供支持 鼓励主动性和创造性 鼓励独立 允许不同的做事方法 允许出错 不要把工作拿回来,除非非常有必要 授权 授权的技巧 清楚的交代需要完成的任务 用开放式问题检查一下他们对你的理解程度 考虑一下他们已有的工作 他们需要额外的信息吗 给他们支持 经常给予鼓励 监控他们的工作进程 授权模式 让D型的人更有效率 1. 不要让他做一些一成不变的事。 2. 让他知道自己的权责，并能做一些开创性的工作。 3. 培养学习倾听的能力，也是领导能力的一部分。 4. 要有人在旁提醒，在适当的时候“踩刹车”。 5. 随时审视计划，有计划才能确保品质而不急就章。 6. 谦虚一些，感谢别人的支持与配合。 7. 多关心一下亲近的人，常常回家吃晚饭，陪孩子做功课。 8. 定期健康检查，避免工作超量，也学习控制自己的情绪。 让 I 型的人更有效率 1. 不要让他去做一些强调精准与精确的工作。 2. 不要让他一个人孤零零地工作，他是需要有人做伴的。 3. 即时地表达对他能力的肯定。 4. 不要在太严肃的气氛下谈事情，这会让他作如针毯。 5. 老实地落实时间管理的纪律。 6. 对人的评估要再务实些，避免落入主观的判断。 7. 用比较兴奋的语调和他们沟通，即使偶尔天马行空时，也不要马 上泼他们的冷水。 8. 让他们有时间“交际”，而鲜花、音乐、美食、美景都能让他们充满活力。 9. 他们容易分心，常会把注意力只放在他们有兴趣的部分，因此随时了解他们的进度与困难是有必要的。 让S的人更有效率 1. 他们往往都有依赖性，若能自己安排一趟自助旅行或探险之旅，将会 增加他们的自信心与独立性。 2. 多关心他们的家人，让他们觉得在奉献的路上，有人在关心.支持他。 3. 他们不喜欢急促的工作环境，他们希望有“时间”来调整及回应，所以 不要逼得太紧。 4. 他们不喜欢改变，在你要改变前，告诉他们所获得的保障是什么。 5. 他们会压抑自己的感觉而试着遵从他人的意见，或者我们应先引他 们先说出他们的看法。 6. 了解他们内心真正的渴望。 7. 在交代任务时，要给予必要的支援及资讯。 8. 他们喜欢做计划，但并不代表他们会按计划去做事情，所以坚持完成 计划的行动是效率提升的关键。 9. 适当地冒险时，要给予高度的肯定。 10.再积极一些，不必背负别人的情绪与责任。 让C型的人更有效率 1. 让他们处理一些细节性的工作。 2. 过度追求完美，往往会延误了进度，因此他必须要学习掌握时效。 3. 给他明确的原则、目标或规定及权责，让他不会因欠缺确定性而常左思右想。 4. 对于他所提出的有关“为什么”的问题，要给予明确的解释。 5. 肯定他的专业，欣赏并赞赏他的条理分明。 6. 不必太在意他短暂的冷漠与事不关己的态度，他们不是不关心，只是欠缺 主动与热情的回应罢了。 7. 让他们能从事制度规划的工作，他们的仔细与周详会给你莫大的助益。 8. 决策慢是因为个性谨慎，学习和伙伴有效的沟通，对帮助自己做决策会有 莫大的助益。 9. C型的人要学习自我认同与肯定，若能学习原谅自己与赞赏自己，会有较 好的人际关系。 10.不要自寻烦恼，钻入象牙塔里。适当的分享与表达可以帮助别人更了解你。 总结 问题与答疑