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关注细节 量身设计 —— DCN经济型酒店网络解决方案 经济型酒店为用户提供的服务 酒店服务是酒店无形和无价商品,随时随地的向客人出售。服务也可以说为满足酒店客人的需要而付出的智能和必要的劳动。 客房 早餐 网络 电视 电话 其他 用户入住经济型酒店最关心 舒适的睡眠 温和适宜的沐浴 高速的WIFI接入 其中任何一点不满意,用户下次就不会选择再入住。 经济型酒店 星级的服务 把用户最关心的做到极致,酒店就会获得高入住率。 床垫 枕头 被褥 24小时热水 空调 独立 卫生间 洗漱 用品 宽带 WIFI 无延时 不掉线 ★ ★ ★ ★ ★ DCN 如何让网络体验达到极致? 2、如何合理设计网络解决酒店常见网络问题? 1、如何为客房提供稳定满格的Wifi信号? 3、酒店网络出故障,如何快速解决让住客满意? 4、如何为酒店实现增值服务? 这套解决方案究竟贵不贵啊? 关注细节 量身设计 —DCN经济型酒店网络解决方案设计思路 ① 无线覆盖 — 无线路由器 优点:价格便宜,信号覆盖还不错; 缺点:1、安装部署时,需要通过强电供电;如果部署在客房内容易丢失; 2、每台都要单独配置,无法实现统一管理,容易和相邻的无线路由器产生信号干扰; 3、某台AP出问题,可能影响整个网络,故障很难定位。 ① 无线覆盖 — 放装式AP覆盖方式 根据不同的墙体厚度,单个AP有的覆盖4-6间客房,有的覆盖8-10间客房 ① 无线覆盖 — 放装式AP优缺点分析 1、单个AP空旷区域覆盖范围大,适合在酒店大堂、餐厅部署; 2、支持高密度接入,一个AP最多可接入30-50终端; 3、工业级设计,满足“零下10°C~55°C”的工作环境; 4、支持300M-600M的传输速率; 1、密集部署,面临同一楼层和上下楼层,同频和邻频信号干扰; 2、边缘区域信号差,接入速度慢,用户体验差; 3、安装复杂,吸顶,壁挂等方式,还需要增加布线成本; 4、如果酒店墙体厚,单个AP覆盖房间数量少,性价比低; 优点 缺点 ① 无线覆盖 — 墙面式AP覆盖方式 市面上90%的墙面式AP只能覆盖一间客房,DCN墙面式AP 经过信号方向调整和特殊算法,连续三间客房通过一台墙面式AP覆盖,考虑挂单的客房,平均一台AP覆盖2.3-2.6间客房(上百家酒店部署平均数据) ① 无线覆盖 — 墙面式AP优缺点分析 优点 1、安装部署简单,不需要另外布线,外形美观; 2、无线点位设计简单,对酒店布局依赖性小,前期规划设计与后期部署情况差异小; 3、只穿透一面墙,相邻房间信号强度好; 4、AP之间信号干扰少; 缺点 1、单个AP覆盖范围小,最多覆盖2-3间客房; 2、单个AP最大支持12-15个终端接入; 3、和放装式AP相比,信号穿透能力相对较低; ① 无线覆盖 — 酒店无线覆盖场景 酒店大堂、餐厅使用 放装式AP + 客房使用 墙面式AP 酒店大堂 酒店餐厅 酒店客房 ① 无线覆盖 — 量身设计 酒店1层 酒店2-7层 餐厅、大堂部署放装式AP 客房部署墙面式AP 每个酒店每一层楼的建筑结构不一样,不同酒店墙壁厚度不同,所以每个酒店项目,都要精确的测试无线信号和覆盖方式。 ② 优化设计 — 酒店常见网络问题 更改IP地址为自动获取 用户私接无线路由器 网页打开慢或打不开 内网数据窃取 ② 优化设计 — 常见问题 轻松解决 网络出口(多核出口网关DCME-320) 无论用户设置IP地址为XX,接入网络后均可以正常上网 楼层(智能接入交换机) 开启DHCP Snooping,住客私接无线路由器,不会影响酒店网络。 网络出口(多核出口网关DCME-320) 六大类,几百种应用分类控制,保证用户上网稳定带宽 楼层(智能接入交换机)+客房(无线AP) 接入交换机实现每个客房网线接口数据隔离,无线AP实现每个无线用户数据隔离 ③ 网络管理维护 — 网络状况 酒店网络运行状况: 1、90%的经济型酒店不会购买对应网络产品厂商的网管软件,价格不菲; 2、有的酒店会安装网络免费的网管软件,故障定位和网络分析不准; 3、专业的网络维护人员才能熟练掌握网管软件,经济型酒店通常不会招这样的技术人员; ③ 网络管理维护 — 复杂网络故障 网络这么差,下次再也不来住了! ③ 网络管理维护 —常见维护方式和资费 Service 按年收费:1000-2000元/年 按次收费:上门200-300元/次 缺点:传统维护方式,复杂问题解决周期长,影响用户住店体验 ③ 网络管理维护 — DCME + 云平台 1、全网设备自动发现,网络状况图形化显示; 2、通过DCME-320平台,可以配置管理全网DCN设备; 3、网络日志自动存储

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