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基于岗位工作能力的商务英语课程设置探究
从商务英语专业的岗位工作能力要求出发,探索商务英语课程设置的策略与课程设置相关的建设,提出构建“基于岗位工作能力的课程设置体系”。岗位工作能力商务英语课程设置一、引言
随着经济发展的日益全球化,越来越多的国外企业来中国寻求发展与商机;国内大量的企业也抓住机遇走出中国、冲向世界。在这种大背景下,国内外企业对从事商务活动的人才需求不断扩大,对商务人才的培养规格和人才能力提出了更高更强的要求。为了培养出符合社会需求的商务英语人才,高职院校正在进行着新一轮的人才培养模式的探究,特别是在最能体现人才培养模式的课程设置方面重新思考并进行相应的改革,以保证培养出来的毕业生能满足工作岗位的需求,使人才能够尽其能,有所用。
二、商务英语专业的岗位工作能力需求
通过对多家用人单位和企业的商务人才需求现状的调查,我们发现,商务英语专业在就业岗位和岗位技能方面有如下体现:
1.商务英语专业的岗位群
从企业所提供的岗位来看,商务英语专业人才就业岗位群广泛,主要有面向国际贸易、涉外企业、旅游服务、产品销售行业等4类岗位群。企业对既擅长英语又精通国际贸易实务的商务英语人才需求大,其中尤以外贸业务员、单证员、商务文秘、商务助理、商务翻译、营销员等相关岗位的需求量最大。
2.商务英语人才的岗位素质与能力
(1)商务英语专业人才所需的知识结构
在用人单位眼里,商务英语语言知识处于最重要的位置,紧跟着的是国际贸易知识和推销技巧。企业要求该专业人才应具备基本商务英语沟通能力,能使用英语进行日常会话交流;掌握一定的商务销售能力;熟悉国际贸易流程;能够完成公司日常商务文件、信函等阅读、翻译和写作任务。
(2)商务英语专业人才所需的职业能力
用人单位对商务英语人才的要求具有较强的实用性和针对性,他们需要的商务英语人才不仅要具有扎实的英语语言基础和商务基本知识,善于进行跨文化交流与沟通,而且还要有较强的实践动手能力。用人单位的反馈意见与国家教育部对商务英语教学的要求和目标的定义是一致的,即“商务英语+商务知识”的复合型应用型人才培养特色。
(3)商务英语专业人才所需的素质结构
企业要求商务英语类从业人员不但要具备扎实的专业(基础知识)知识基础,还应拥有较强的专业技能与较高的综合素质。如善于沟通、具备积极的心态和良好的习惯、具有团队合作精神等。
(4)职业资格证书要求
外向型企业对职业资格证书都有要求,70%企业要求商务英语人才应有外贸业务员证书、报关员证书或单证员证书等。
三、商务英语专业课程设置策略
合理的课程结构,指各门课程之间的结构合理,课程开设的先后顺序合理,各课程内容之间衔接有序,内容安排符合认识论和知识论的规律,能够反映学科的知识框架和内容。基于这种准则,笔者认为课程设计有如下几点策略:
(一)完善专业人才培养目标
课程设置必须符合培养目标的要求。商务英语专业旨在培养能适应国际商务一线需要,具有良好的思想道德素质、职业素养、文化素质和心理素质,具备较强的英语应用能力,熟悉国际商务行业领域的基本理论知识与业务流程,能完成国际市场营销、外贸单证缮制、客户服务等一线工作任务,具有职业可持续发展能力的高端技能型英语人才。课程设置应根据区域性经济发展特点,通过调研,确定人才培养规格和适应的岗位群,从知识、技能和态度上完善专业人才培养目标,实现专业与岗位对口,专业与产业对接。
(二)构建基于岗位能力的课程体系
高职商务英语教育以培养高端技能型人才为根本任务,最终目的是为企业培养合格的人才。因此,应该以商务职业岗位技能培养为主线来综合培养学生。根据商务英语专业的岗位能力要求,在设置课程时,可以按照基础阶段和专业阶段构建职业素养课、职业基础课、职业核心课和职业拓展课四大模块及实训教学的课程体系。
1.重视职业素养课
职业素养课模块以培养学生的职业思想素养、职业能力为主要目的,旨在帮助学生对自己的兴趣、性格、能力和价值观等因素进行探索,提升职业素质,使学生拥有良好的职业素养。
2.强调职业基础课
职业基础课模块以培养学生英语听、说、读、写、译的基本技能为目标,提高学生的英语语言能力和素质。通过大量学时的训练,使学生具备扎实的英语听说读写译技能,使学生各项语言能力得到全面发展。
3.突出职业核心课
职业核心课模块以培养学生的商务知识和技能为重,应依照从事外贸进出口业务必备的知识和技能来设置,以职业资格认证为标准,以胜任职业岗位需求为目标,以培养专业技术应用能力为主线,突出课程的实用性和针对性,确保人才的培养与企业的需求保持同步,实现毕业即上岗的目标。
4.开发职业拓展课
职业拓展课模块以巩固和拓展
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