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《幼儿园组织与管理》课程练习题 绪论 一、练习题 （一）名词解释。 1．管理 2．泰罗 3．法约尔 4．马克斯·韦伯 5．梅奥 6．马斯洛的需要层次理论 7．赫茨伯格的双因素理论 8．幼儿园管理 9．调查法 10．实验法 11．个案法 （二）简答题 1．简述管理的职能 （三）论述题 1．阐述麦格雷戈的X-Y理论 二、练习题参考答案 （一）名词解释 1．答：管理是管理者或管理机构在一定范围内，通过计划、组织、控制、领导等工作，对组织所拥有的资源（包括人、财、物、时间、信息）进行合理配置和有效使用，以 实现组织预定目标的过程。 2．答：泰罗，美国人，科学管理活动的创始人，被称为“科学管理之父”。泰罗科学管理思想的核心内容是提高企业效率，提出了工时定额原理，开创了计件工资制。泰罗主要思想如下：（1）建立和谐的人事关系。（2）科学管理的目的在培训和发展企业中每个劳动者的才干。（3）管理应该从实际出发，发现问题，分析问题，解决问题。（4）泰罗主张企业内部必须有明确的规范，明确的权利义务，明确的操作方法和程序，明确的目标，进行明确的控制。 3．答：法约尔，法国人，被称为“现代经营管理之父”。其主要观点如下：（1）提倡管理教育。（2）提出管理的五大职能：计划、组织、指挥、协调和控制。（3）提出十四项管理原则：劳动分工、权利与责任、统一指挥、个人利益服从集体利益、人员报酬、等级制度、集中、秩序、公平、人员稳定、首创精神、团队精神。 4．答：韦伯（1864~1920）德国人，代表作是《新教伦理与资本主义精神》、《社会与经济组织理论》，起草过魏玛宪法，被称为“组织理论之父”。韦伯的理论为社会发展提供了一种高效率并且合乎理性的管理体制，即理想的行政组织，也称科层制。韦伯还提出任何管理组织必须以合理合法的权力为基础。其主要观点是：（1）劳动分工：将工作分解为简单的、程序化的和清晰定义的任务。（2）权威等级：按等级组织职位，具有明确的命令链。（3）正式的甄选：根据技术资格为职位甄选人员。（4）正式的规则和法规：成文的制度和标准的运作程序。（5）非个人的：强调规则和控制的一致应用，对事不对人，不带感情色彩。（6）职业生涯导向：管理者是职业化的专家，而不是所管理单位的所有者。 5．答：梅奥，美国人，是行为科学学派的代表人物。梅奥人际关系理论的基础是霍桑实验（照明试验、福利试验、访谈试验、群体实验）。梅奥认为：(1)工人是“社会人”，除了追求经济利益外，还希望满足心理需要，如人与人之间的相互尊重、平等，有安全感、归属感等。（2）提高生产效率的最重要的是增加职工“满足度”，提高工人的“士气”。（3）企业中存在着非正式组织。 6．马斯洛认为，动机是由多种不同层次与性质的需求所决定的。而需要是人脑对生理需求和社会需求的反映，是人的需求未满足的状态，是个体活动积极性的源泉。人的需要包括从低级到高级的五个层次的需要：生理性需要、安全的需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。个人需要结构的发展过程呈波浪式的演进，各种不同需要的优势由一级演进到另一级。 7．赫茨伯格的双因素理论又称激励保健理论。该理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是保健因素，指有关工作环境或工作关系方面的影响因素，包括工资、工作条件、同事关系等；二是激励因素，主要是工作本身或工作内容方面的因素，如成就、上级赞赏、责任、提升等。只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。其理论根据是：第一，不是所有的需要得到满足就能激励起人们的积极性，只有那些被称为 激励因素的需要得到满足才能调动人们的积极性；第二，不具备 保健因素时将引起强烈的不满，但具备时并不一定会调动强烈的积极性；第三，激励因素是以工作为核心的，主要是在工作时发生的。 8．幼儿园管理，是指幼儿园管理人员和有关教育行政人员遵循一定的教育方针和保教工作的规律，采用一定的工作方式和管理手段，将人、财、物等各因素合理组织起来，调动各方面的积极性，实现培养目标和幼儿园工作任务所进行的实践活动。 9．调查法是调查研究法的简称，是根据研究目的有计划地运用座谈、访问、测验、调查表等手段来收集相关资料，并通过对资料进行整理和分析，来认识事物现状及发展变化规律的研究方法。 10．实验法是以一定的理论假设为指导，根据研究目的，有计划地操纵某些条件、控制某些条件，观测特定的教育现象随之发生的变化，以探索不同教育现象之间的因果关系，揭示教育规律的研究方法。 11．个案法也称为“个案研究法”，就是以个案为研究对象的方法，是以具备某种特征或某种特殊价值的个体、个别团体或个别事件为对象的研究方法。 （二）简答题 1．答：管理的职能主要包括：（1）计划职能。管理的