餐饮行业员工.pptVIP

企业介绍 一、企业简介 我司是一家专业从事餐饮连锁、商品贸易、商业项目投资、经营、管理等领域的大型商业管理集团。 公司业务涉及中式餐饮（快餐）、西餐（咖啡）、食品百货商超、涉外商品贸易、商业地产开发与租赁、对外投资、商业项目管理与咨询、品牌代理、大宗贸易等范畴，地域遍及全国各地机场、车站、各大中型城市的繁华商业空间。 公司以品牌建设为导向，以打造团队为基础，以资本运作为动力，辅以先进的企业文化和全新的管理理念，力求打造出著名的餐饮民族品牌和一流的商业管理集团，全心全意为全体员工负责，为社会大众服务，为中华民族争光。 三、企业发展历程 1、2000年在青岛机场开设综合商场、烟酒糖茶专营店； 2、2001年在北京机场开设食品、茶叶、工艺品商场； 3、2001年在北京友谊商店开设综合商场； 4、2003年在青岛机场开设咖啡厅； 5、2003年在上海机场开设中餐厅、咖啡厅、综合商场； 6、2008年在北京站开设综合商场、咖啡厅； 7、2008年在北京南站开设中餐厅； 8、2009年在上海徐家汇开设大型自助餐饮酒楼； 9、2010年在青岛开设中式餐饮连锁店； 10、2011年涉足商业地产开发租赁； 11、2012年在北京南站增开综合商场、快餐厅。 四、企业精神 1、核心价值——方大正华的核心价值观是让社会认同我们存在是有很高的价值，让每一位受众群体认可我们能够给他们带来很大的实惠，让我们的合作伙伴特别是员工都能够适得其所、实现愿望。我们的口号是：“成就每一个人梦想”。 2、企业价值——方大正华企业生存和发展的价值在于让员工和受众群体更好地生存，让国家和社会更快地发展。我们的口号是：“与员工同进步，和祖国共发展”。 3、社会价值——方大正华的社会价值观是为祖国经济发展添砖加瓦，为社会弱势群体贡献财富，为民族伟大复兴创造品牌。我们的口号是：“造好小家，只为大家”。 五、企业理念 1、经营目标——成为中国商业管理行业的品牌企业 2、管理理念——尊重人才、诚信务实、追求卓越、注重细节 3、服务理念——用我们的心换取顾客的心 六、发展规划 1、业务拓展到全国各地，特别是机场、高铁站、发达城市，全国各个行政片区均有分支机构，各分支机构独立核算、经营有序、管理规范、效益显著； 2、自主品牌在业界享有盛誉，自营连锁网点遍及全国各大、中城市； 3、中、高层管理者均有不同额度的投资或管理股份； 4、进入资本市场，分板块整合上市 。 行为准则 一、员工守则 第一条 遵法制 遵守国家的法律法规和本公司的规章制度，不得损害公司的荣誉和利益，争当一名好公民、好员工。 第二条 爱集体 1、和企业荣辱与共，关心公司的经营管理和效益，严格遵守公司对质量和安全的管理规定，严格按照工作流程操作，在实际操作过程中发现有更合理的操作方法，主动及时向相关部门提出，经技术确认后修改工作流程； 2、有创新精神和积极态度，学习经营管理新知识，提高工作能力和自身素质，多提合理化建议和改革措施； 3、牢固竖立“诚信、务实、创新、发展”的工作观念和“敬业、厚德、开拓、进取”的工作精神。 第三条 听指挥 1、服从领导指令，保质保量完成本职工作和领导交办的一切任务； 2、按照民主集中制的原则，坚决支持、积极协助领导开展工作； 3、主管以上和特殊岗位工作人员，公司要求24小时保持畅通联系渠道，以便共同处理可能发生的应急事件。 第四条 严纪律 1、不迟到、不早退，出勤满； 2、穿齐工作服，佩戴工作卡，不能穿拖鞋上班； 3、工作时间不串岗，不窝工，不办私事，不吸烟，不饮酒； 4、不私拿或损坏公物，爱护公司一切财产，损坏财产照价赔偿； 5、工作时间禁止上网聊天、上与工作无关的网站； 6、未经允许，不得带领亲戚朋友进入工作区； 7、同事间相互理解、支持，团结协作，互勉共进，不搞帮派主义，不做侮辱或诽谤他人等有损团结之事。 第五条 讲礼貌 1、使用礼貌用语，不以肤色、种族、信仰、服饰取人； 2、与客人相遇时，要主动相让，与客人同行时，应礼让客人先行； 3、上楼梯时，要男士先上，下楼梯时，要男士先下，同乘电梯时，让客人先上、先下； 4、不高声说笑谈话，不得在工作区嬉闹，不打架或聚众群殴。 第六条 重仪表 保持精神饱满，衣冠、头发整洁。男员工不准留长发(前不过眉，侧不过耳）、戴耳环、染彩发，女员工淡妆上岗，打扮适度。 第七条 讲卫生 1、常剪指甲，注意卫生，无汗味、无异味； 2、严禁在工作区域内乱丢烟头、杂物 ，随地吐痰，废弃物及垃圾应及时放入指定地点； 3、工作前不得饮酒，吃蒜、韭菜等异味食品，保持口腔卫生。 第八条 讲站姿 1、挺胸、收