第11次课企业战略分类及基本战略思想(1).pptVIP

第6章　企业战略分类及基本战略思想（1） 林枫 博士linfenglost@zju.edu.cn 三峡大学 经济管理学院 三峡大学 中小企业发展研究中心 视频：日本企业管理的特点 思考： 从日本企业的管理特点，我们能学习什么？ 什么是X、Y理论? 小知识：《Z理论》的内容与意义。 日裔美国学者威廉·大内（William Ouchi）在1981年出版的《Z理论》一书中提出来的，其研究的内容为人与企业、人与工作的关系。 Z理论创始人--威廉·大内 内容简介 　 大内选择了日、美两国的一些典型企业（这些企业在本国及对方国家中都设有子公司或工厂）进行研究，发现日本企业的生产率普遍高于美国企业，而美国在日本设置的企业，如果按照美国方式管理，其效率便差。根据这一现象，大内提出了美国的企业应结合本国的特点，向日本企业的管理方式学习，形成自己的一种管理方式。 他把这种管理方式归结为Z型管理方式。 并对这种方式进行了理论上的概括，称为“Z理论”。 （6）检查每个人对将要执行的Z型管理思想是否完全理解； （7）把工会包含在计划之内，取得工会的参与和支持； （8）确立稳定的雇佣制度； （9）制定一种合理的长期考核和提升的制度； （10）经常轮换工作，培养人的多种才能，扩大职员的职业发展道路； （11）认真做好基层一线雇员的发动工作，使变革在基层顺利进行； （12）找出可以让基层雇员参与的领域，实行参与管理； （13）建立员工个人和组织的全面整体关系。 内容提要 讲解知识要点 企业战略的层次 企业战略的分类 公司的战略应包含哪些内容 企业战略的分类 1 企业战略 1.1 定义：是企业通过确立目标、整合资源、创造价值和赢得顾客的有意识活动，以获取或维持竞争优势的过程。 1.2 特征： 以市场为对象、顾客为核心； 以竞争为动力、资源为基础； 以生产为手段、成长为目的。 1.3 企业战略的层次 第一：公司战略（corporate strategy）：是企业的总体战略，它从总体上设定了企业的发展目标、实现目标的基本途径，它侧重于两个方面的问题：一是选择企业所从事的经营范围和领域；二是在各事业部之间进行资源配置。 一般企业的总体战略主要有三种类型：增长型战略、稳定型战略、紧缩型战略。 第二：业务(事业部）战略（business strategy） 业务战略即企业的竞争战略，它是企业的各个业务单位如何在公司战略的指导下，通过自身所制定的业务战略，取得超过竞争对手的的竞争优势。 在这一层次中，竞争优势构成要素显得尤为重要。按照哈佛商学院迈克尔·波特教授（M.E.Porter）的观点，企业的竞争战略包括：成本领先战略、差异化战略、集中化战略。 第三：职能战略(functional strategy) 它是主要职能部门以业务战略为指导，分别制定的本部门的发展目标和总体规划，其目的是公司战略和竞争战略的实现。 职能战略主要包括：生产运作战略、市场战略、财务战略和人力资源战略等。 第一：市场渗透战略 市场渗透战略是企业通过更大的市场营销努力，提高现有产品或服务在现有市场上的销售收入。 市场渗透战略的适用性 (1)企业特定产品与服务在当前市场中还未达到饱和 (2)现有用户对产品的使用率还可显著提高。 (3)在整个产业的销售增长时主要竞争者的市场份额在下降。 (4)在历史上销售额与营销费用曾高度相关。 (5)规模的提高可带来很大的竞争优势。 市场渗透战略的实施措施 把产品卖给从来没有使用过本企业产品的用户。 把竞争者的顾客吸引过来 促使使用者更加频繁的使用。 第二：市场开发战略 市场开发战略指将现有产品或服务打入新的地区市场 市场开发战略的适用性 （1）可得到新的、可靠的、经济的和高质量的销售渠道 （2）企业在所经营的领域非常成功。 （3）存在未开发或未饱和的市场。 （4）企业拥有扩大经营所需资金和人力资源。 （5）企业存在过剩的生产能力。 （6）企业的主业属于区域扩张型或正在迅速全球化的产业 市场开发战略的实施措施 （1）将本企业原有产品打入从未进入新市场。 （2）要在新市场寻找潜在用户，激发其购买欲望，扩大新市场的占有率。 （3）企业也可以考虑增加新的销售渠道，灵活运用各种中间商的销售途径，开发新的市场。 市场开发战略比市场渗透具有更广阔的成长空间，但风险也可能增大。 第三：产品开发战略 产品开发战略是通过改进和改变产品或服务而增加产品销售。这是企业密集型发展战略的核心。 特别适合于采用产品开发战略的情况主要是： （1）企业拥有成功的、处于产品寿命周期中成熟阶段的产品。 （2）企业所参与竞争行业属快速发展高技术行业 （3）主要竞争对手以可比价格提供更高质量产品