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第4章     企业战略管理 第一节 企业战略管理概述 第二节 战略分析方法 第三节 企业发展战略 第四节 基于行业生命周期的企业竞争战略 第一节 企业战略管理概述 一、战略与企业战略的概念 1、战略：战略一词来源于希腊词“strategos”，其含义是“将军”。它的本义是指基于对战争全局的分析而作出的谋划。 2、企业战略：是企业面对激烈变化、严峻挑战企业外部环境和企业内部条件分析，为求得企业的生存和不断发展而进行的总体性的谋划。本文概念：企业战略是一个企业为了实现它的长远目标和重要使命而作的长短期计划和策略 第一节 企业战略管理概述 二、西方学者对企业战略管理的描述 1.安索夫的观点“共同的经营主线”: 企业目前的产品和市场与企业未来的产品与市场之间一定存在着一种内在的联系。在制定战略的过程中，企业应该在用户需求已定的情况下,寻找出存在于用户使命中的产品特征、技术或者需求相似性作为企业的共同的经营主线。 第一节 企业战略管理概述 二、西方学者对企业战略管理的描述 2.安得鲁斯的观点安得鲁斯的观点指出企业总体战略要解决的主要问题---企业长远发展的使命与现实使命的有机结合.使企业能够形成自己特殊的战略属性和竞争优势,“生长圈”：企业战略能够集中企业的各种资源形成企业产品和市场。 第一节 企业战略管理概述 二、西方学者对企业战略管理的描述 3.明茨伯格的观点 战略是由5种规范的定义阐明的：战略是一种计划;战略是一种计策;战略是一种模式;战略是一种定位;战略是一种观念。 第一节 企业战略管理概述 三、战略的特征1.全局性2.长远性3.竞争性 4.风险性5.相对稳定性 第一节 企业战略管理概述 四、企业战略三种基本类型：1、企业总体战略：决定和揭示企业的目的和目标，提出实现目标的重大方针和计划，确定企业的经营业务类型以及企业对员工、顾客和社会作出的贡献。 2、企业竞争战略：解决企业选择经营行业及在行业中的竞争地位。3、企业职能战略：为实现总体战略而对企业内部各项关键的职能活动进行统筹安排。 第一节 企业战略管理概述 五、企业战略管理的基本内容与步骤 1.企业战略管理的定义 企业战略管理是指通过对企业战略的分析与制定、评价与选择以及实施欲与控制，使企业能够达到其战略目标的动态管理过程。 1) 企业战略的分析与制定、评价与选择及实施与控制三者相互联系 2) 目的是提高整体优化的水平 3) 注重企业高速发展和长期稳定 第一节 企业战略管理概述 五、企业战略管理的基本内容与步骤 1.企业战略管理的步骤 1) 企业外部环境分析 2) 企业内部条件分析 3) 确定企业的使命 与愿景 4) 确定企业战略目标 5)企业战略方案的评价和选择 6)确定企业职能部门策略 7)企业战略的实施与控制 下面给出一个例子说明企业战略方案的建立与选择过程。假如一个企业决定投资建设一个超级市场，提出了五项标准：基本投资、交通条件、商业氛围、经营面积以及经营成本。根据企业自身的各种资源条件以及外部环境的基本要求，进一步确定出限定性标准为：1.基本投资不大于50万；2.位于繁华街道或居民稠密区；3.旁边应有交通主干道和停车场；4.改建后营业面积不少于500平方米；5.年经营成本不大于100万； 通过评分得出五项指标的重要性排序如表1—1所示： 综合以上分析可知：方案B得分(378)高于方案A(339)，应该选择方案B。 第二节 战略分析方法 一、企业外部环境分析 二、企业内部环境分析 三、SWOT分析 四、产业竞争结构分析 五、多品种战略评价与分析 第二节 战略分析方法 一、企业外部环境分析 1、企业外部环境的分类（宏观，中观和微观） 2、企业微观环境分析（顾客，供应商，竞争对手，同盟者，其他微观环境因素） 3、企业中观环境分析（行业环境，地理环境） 4、企业宏观环境分析（政治法律，经济因素，技术因素，社会因素包括社会文化和人口） 第二节 战略分析方法 二、企业内部环境分析 1、企业内部环境分析的主要内容（财务状况，产品线及竞争地位，设备情况，市场营销能力，研究与开发的能力，管理人员的数量及素质，组织结构，过去的目标和战略） 2、价值链分析（价值链就是企业从事的各种活动-----设计、生产、销售、发运及支持性活动的集合体，如采购，技术开发，基础设施和人力资源管理） 2019-9-24 18 第二节 战略分析方法 三、分析方法 — SWOT分析 [1] 优势（strenths） 内