物业管理剖析.docVIP

第八部分 物业管理 物业管理的有关概念 物业 “物业”一词是由香港传入大陆的。物业管理中的“物业”其意义接近的英文词为“Real Property”,它与房地产的英文词“Real Estate”存在涵义上的差别。“Real Estate”指土地及其附着于土地上的建筑物和构筑物，“Real Property”则指“Real Estate”及其附带的各种权益。物业的内涵包括以下三个方面： 已建成并具有使用功能和经济效用的各类供居住和非居住的房屋； 与这些房屋相配套的设备和市政及公用设施； 与建筑物和构筑物相联系的场地、庭院、停车场及区内道路等。 包括：住宅、办公楼、商铺、饭店、娱乐场所、厂房、车站、码头、仓库、文化设施、体育设施、学校、医院等。 业主 房屋的拥有者，即房屋的产权人。 业主委员会 业主委员会是由业主代表组成，代表业主利益，向社会各方反映业主意愿和要求并监督物业管理公司行为的一个民间组织。 业主公约 业主公约是指由业主代表大会授权制定的有关物业使用、维修和其他管理服务活动的行为规范，对全体业主具有约束力。 物业管理 物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 前期物业管理 前期物业管理是指某种房屋（一般是住