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经营者乐园年工作总结 　　 　　一、统一合同签订日期，一致房租上涨步伐 　　 　　20XX年之前，经营者乐园房屋租赁合同签订的日期比较乱，那个月份到期的都有，不利于财务工作，也不利于整体控制。从20XX年4月份开始，我们把合同终止日期统一到12月底，1月份重新签订合同。虽然集中签订给我们的工作造成了压力，但便于统一管理。 　　 　　由于20XX年房租统一上涨了200元，20XX年1-11月份经营者乐园收入合计9845405元，同比20XX年的7598066元增加2247339元。其中房租收入合计9486223元，同比20XX年的7045540元增加2430683元，增长幅度34.59%；停车费收入297130元，同比20XX年的269690元增加27440元。 　　 　　二、抓好安全工作，避免安全事故 　　 　　1、结合住建部《商品户租赁办法》的实施，我们对小区内居住情况进行了摸底检查。对于其中居住人数较多，存在消防隐患的住户进行了处罚和整改，违约金收入2000多元。并严格控制私拉乱接电线为电动车充电的行为。加大检查力度，严查住户在室内、阳台堆放易燃物品的行为。对于把房屋当做库房使用的，坚决予以清除。 　　 　　2、加大宣传力度，确保消防工作深入人心。我们制定了《消防管理补充规定》，并在小区内宣传栏内进行了广泛宣传。印制一批消防安全提示及报警电话的不干胶贴，张贴在小区内所有的消防栓箱上；完成安全通道及应急灯的安装；在小区楼道入口位置喷涂上“消防安全，人人有责”的提示语；在所有消防井、阀门位置喷上显著标志和指示。 　　 　　3、加大日常巡查，做好巡查记录。在日常的例行巡查中，安全员巡查结束后要认真填写巡查记录予以备案。由于小区内的消防泵自动报警控制系统已经无未能修复，要求安全员每周手动开一次泵试水，发现漏水的地方和其它损坏的情况及时修复。对于出现的问题，及时处理。避免出现险情的时候消防设施不能正常使用。完成了消防高位水箱的更换及安装工作。保证了在停电的情况下消防系统有一定的水量可以使用。 　　 　　三、开源节流，减少不必要的浪费 　　 　　对于物业管理来说，能增收的项目实在有限。在增收潜力已经有限的情况下，如何开源节流，减少不必要的浪费成为了我们主要的工作。主要做法如下： 　　 　　1、安装时控器，按时开关公用照明。为了监控的效果，在21号楼南侧加装了两只400W的碘钨灯，为了避免保安忘记关灯的情况出现，我们在安装的时候为灯加装了时控器。按照季节的变化设定开关灯时间，避免了浪费； 　　 　　2、小区门岗的顶灯原为两个400W的钠灯。由于年久失修，线路一下雨就短路；由于位置比较高，灯罩缺乏清理，照明度有限；而且因为没有云梯车，更换灯泡比较危险。经过考察后，我们决定食用原来的钠灯。在门岗两侧安装了两个150W的金卤灯。不但省电便于维修了，而且照明亮度也较之前的要强许多，监控也起到了一定的作用。 　　 　　3、进入冬季后，天黑的比较早，而小区内的路灯损坏的比较多。我们安排维修人员，把整个小区内不亮的路灯进行了维修，并把灯罩进进行了清理。由于一个金卤灯加上镇流器需要一百多块钱，对于镇流器损坏的路灯，我们统一更换成价格较为便宜的节能灯，不再使用镇流器。对于仅灯泡损坏的，就购买了一批金卤灯泡予以更换。仅更换的20个节能灯泡就省了2000多元，而且照明效果也好了许多。 　　 　　4、减少不必要的材料购买。在实际工作中，我们发现为用户更换马桶不太挣钱。后来我们就规定，住户凡是需要更换马桶的自行购买，我们负责安装，只收安装费。这样就减少了车辆往返建材城的油耗。而且，在日常我们严格控制车辆的作用，对于需要采购的维修备件，攒够一批了一次去购买齐全。也正因为这样，车辆的油耗相对于以前一直维持在一个较低的水平。 　　 　　四、精简人员，保持员工队伍稳定 　　 　　20XX年，因犯错误或者其它原因调至市场的员工达6人，有效的精简了人员，减少了工资开支。 　　 　　其中员工XXX、XXX因为上班期间打架，为了刹住这种不正之风，我们分别给予两人停工处理，并调回市场重新安排工作；而员工XX，也因为损坏公共设施被停工处理，我们出了处理意见后也调回市场重新安排工作。 　　 　　精简人员的措施，在一定程度上给其它员工带来威慑和警示，避免同样的错误再次出现，也对我们保持员工队伍的稳定起到了一定的积极作用。 　　 　　五、完成部分基础设施的改造和整修 　　 　　1、21号楼的下水道要向北流至5号楼西侧的化粪池，距离远不说，而且没有坡度，经常发生堵塞的情况。我们报请市场领导批准后在21号楼西侧增加了一个化粪池，减少了堵塞的情况发生。但是，化粪池的设计没有按我们的需求去做，也存在一定的问题。 　　 　　2、完成供暖交换间的改造，保证供暖