基层干部的目标管理培训教材教本(ppt37页)资料教材.pptVIP

我 進 行 工 作 時 的 自 我 檢 點 是 否 留 意 1.我進行工作前是否都先做好schedule? ? 2.對於交辦的工作是否都清楚它的目的? ? 3.是否會使用好的工具進行我的工作，如電腦、參考書藉…等? ? 4.是否能找出完成工作的關鍵因素及限制條件? ? 5.是否估計完成各項作業所需的時間? ? 6. 是否估計完成各項作業所需的經費? ? 7. 是否充分考慮各項作業的順序? ? 8.是否注意到那些作業較容易出問題而特別留意? ? 9.是否考慮突發事件或問題發生時的對策方案? ? 10.是否先請教前輩及相關部門的工作的同仁? ? 11.若工作需要他人共同完成，是否能做到目標共有? ? 12.是否評估自己的能力、經驗、體力後，請求主管支援? ? 工作進行的CHECK POINT 工作主題 ? STEP 1 目的及理由 ? STEP 2 做那些事項 ? STEP 3 責任者 ? STEP 4 何時完成 ? STEP 5 進行步驟 ? 工作手順化計劃表 STEP1 找出與目標、標準的差異 ? STEP2 發現問題點 ? STEP3 要因分析 ? STEP4 確認要解決的課題 ? STEP5 擬定對策 ? STEP6 做出行動計劃 ? STEP7 執行行動計劃 ? STEP8 效果確認 ? STEP9 標準化 ? 解決問題九步驟 查 核 事 項 查核欄 對策概要 關於產品方面 是否產生突發性的品質異常現象? ? ? 品質異常現象的時間是否連續發生? ? ? 品質異常現象是否週期性地發生? ? ? 偏離規格的產品是否過多? ? ? 瑕疵情形是否過大? ? ? 是否在產品的某個部份整修的情況特別多? ? ? 平均值這個數據資料是否有問題? ? ? 顧客對於產品的抱怨是否呈報到生產部門來? ? ? 關於機械方面 機械的作業能力是否減低了? ? ? 同型的不同機台作業能力是否差距甚大? ? ? 所有的機械都順利運轉嗎? ? ? 故障現象是否過多? ? ? 故障的處理是否得當? ? ? 對於機械是否充份地維護及保養? ? ? 在開機作業前是否做過週全的檢查? ? ? 有沒有需要更換零件的? ? ? 機器的雜音是否過大? ? ? 機器的操作是否過於複雜? ? ? 是否需要更換新的機械? ? ? 關於工具方面 是否按照工具的用途正確地使用工具? ? ? 工具是否受損? ? ? 工具的精密度或銳利度是否己經大為減低? ? ? 工具的準備或補修是否齊全? ? ? 防止不良現象的查核要點一覽表 查 核 事 項 查核欄 對策概要 關於原物料方面 原物料的質地是否有問題? ? ? 原物料是否有瑕疵或品質參差不齊? ? ? 是否有異樣或不良的材料混入? ? ? 原料供應廠商有問題嗎? ? ? 原物料的保管或處置夠週全嗎? ? ? 關於作業員方面 是否人手不足? ? ? 是否老練的技術員為數不足? ? ? 是否遵照作業標準或指示去作業? ? ? 作業的分配妥當嗎? ? ? 是否作業員之間的能力差距過大? ? ? 是否造成錯誤的現象過多? ? ? 是否作業的品質不一? ? ? 是否過於勉強地作業? ? ? 從業員是否具有品質至上的意識? ? ? 員工之間的人際關係有問題嗎? ? ? 關於作業方法方面 員工的健康狀態有問題嗎? ? ? 作業的順序有問題嗎? ? ? 作業現場的配置序列有問題嗎? ? ? 作業現場的溫度、濕度是否適當，空氣是否流通? ? ? 作業現場的照明是否恰當?噪音現象是否過於嚴重? ? ? 作業現場是否整理得秩序井然? ? ? 作業環境是否準備週全，合乎標準? ? ? 作業環境是否時時都斟酌留意使其確實合乎標準? ? ? 防止不良現象的查核要點一覽表 查 核 項 目 評分 因應對策或指導事項 整理、整頓方面 原料或零件是否擺放在標準的定點位置? ? ? 作業用的工具是否擺放在標準的定點位置? ? ? 工作檯上是否整理得條理井然? ? ? 工作環境是否整理就緒，走道通暢無阻? ? ? 工作態度方面 工作中是否有人偷懶閒聊? ? ? 員工是否保持正確的作業姿勢? ? ? 是否按規定的服裝穿著整齊? ? ? 處理道具方面 是否按照說明正確地操作機械? ? ? 是否正確地使用工具? ? ? 機械、工具是否擺放在妥當之處，易於利用? ? ? 工程進度方面 沒有停工待料的情事，全體人員都能夠順利地