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标准化的过程 营造良好的改善氛围 如管理看板、合理化提案制度、部门/公司改善发表大会、改善能手、标准化竞赛等等，让做得好的有成就感，做得不好的有压力，逐步引导，最终完成有效的标准化过程。 现场管理 “五按五干五检” 按程序、按线路、按标准、按时间、按操作指令 干什么、怎么干、什么时间干、按什么线路干、干到什么程度 由谁来检查、什么时间检查、检查什么项目、检查的标准是什么、检查的结果由谁来落实 用这样的要求来规范、评价及检查每项工作，使现场管理工作的标准化水平大幅度提升。 PDCA——管理循环 计划（Pian）执行（Do）检讨（Check ）改善（Action） ——美国·戴明 PDCA循环——计划 制定计划 研究措施 分析现状 发现问题 寻找原因 制定措施 PDCA循环——计划 要认清目的，即计划的项目、计划目标 要充分掌握与计划有关的事项 现状分析 做成实施方案及实施时间 可分阶段性，但要有连贯性 应有数据可衡量及成果评估 PDCA循环——计划 工作计划格式表 序号 工作项目/ 任务指标 措施 办法 执行 起止 主责人 配合 人 督导 人 执行结果 审批： 审核： 制订： PDCA循环——执行 采取措施 执行计划 员工的执行力是计划得以实施的重要保证 将制定的计划和措施进行贯彻落实 做好实施前的准备工作 部门间的通力合作 即时处理过程中的异常问题 PDCA循环——检查 按照计划 检查结果 检查计划的执行情况，将计划执行情况和原计划目标进行比较，找出差距 执行过程中信息的反馈 检讨结果 PDCA循环——改善 巩固成果 持续改善 总结经验，纳入标准 总结经验与教训，巩固成果，纠正缺点， 以利再战。 修订下期计划 将差距、问题转入下一个PDCA循环，为下一个循环提供资料和依据。 计划 （P） 改善 执行 （A） （D） 检讨 （C） PDCA管理法——持续改进 PDCA管理法——持续改进 A P C D A P C D 培训的要求 我们不把培训当一种福利，我们应该是当成一份工作。员工有参加培训的义务性。如果员工漠视培训，就是放弃自我能力提升，也放弃了自身发展的机会。 重视培训，积极参与培训，共同提升培训质量和效果。 谢谢！！！！ 工作改善十问 作业动作可以省略吗 材料、物料可以节省吗 动作可组合或拆散吗 可扩大或缩小吗 可调整方向吗 可否用别的东西代替 可用什么方式节省时间、人力 如何使品质更稳可以例操作更容易、更安更安全吗 如何使品质更稳定 如何容易分辨好坏或易拿 工作改善的目的 求效率——更短时间做更多的工作 求正确——一次就做好 求安全——避免意外 求经济——降低成本 求效果——做正确性的事 如何开好班前短会 内容提要 为什么要开班前会议 班前会议的主要内容包括哪些 班前会议的时间多长为好 主持会议的技巧 为什么要开班前会议 生产现场员工管理的困惑 员工不理解主管的意图----缺乏沟通、教导不够 员工我行我素,自以为是----工作无标准、要求不清楚 计划指标完不成，延误订单交期----生产管理失控 员工同一错误反复发生----工作教导不到位 员工隐瞒问题,主管浑然不知----反馈滞塞 员工抱怨连天,