2011年度商务工作总结.docVIP

2011年度商务工作总结 尊敬的领导： 您好！ 不知不觉间，来到北京中电工信通讯技术有限公司已经有一个多月了，在商务部的工作中，经历了以前从未从事过的岗位职能，也认识了很多良师益友，了解了新的工作模式，感谢领导给了我成长的空间。在这一个多月的时间里，通过领导、同事的帮助，以及自身的不懈努力，对于商务工作有了更进一步的了解。 自2011年12月5日至今，先后参与了录入资金台账及给客户开发票的两项工作。 下面我就对这两项分别进行下总结： 资金台账：每天记录客户到账、发货等信息。根据老的台账，再根据自己对业务的了解，对资金台账进行更明确的调整，使其更加鲜明地呈现出来。 开票台账：自来公司大概半个月左右，因公司内部调整，经领导决定让我来接手开票业务。经过与之前业务人员的业务传递，我对开票业务的程序有了了解，通过领导、同事、自己的相互配合与努力，在开票截止日之前完成了12月份开票任务。 2011年底，经公司决定把资金台账交给新的商务部同事来管理，我主要负责开票业务。 在这一个多月的工作实践中，我参与了商务部整个程序的完成工作。和领导、同事共同努力共同进步，在这个过程中大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，把信息处理的及时、有效和清晰。 在未来的一年里，我需要学习的地方很多，要多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步。认认真真沉下心去做事情，贯彻公司办公室墙上所提倡的企业精神：细节定成败，管理见效益。 商务部 2012年2月6日