管理信息学-第2章杨善林(1).pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 模拟信号、数字信号 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 系统整体与部分之间存在的上述三种关系，主要原因是系统结构带来了组合效应，这些组合效应对系统目标函数来说可能是正面的协同效应，可能是负面的消耗效应，也可能是无任何效应。系统的整体性原理揭示了系统作为一个客观实体存在的重要意义，对人类能动地改造世界有着极大的指导作用。 信息系统的数学模型-多决策表分解 信息系统的数学模型-逻辑公式 信息系统的数学模型-语义符号 信息系统的数学模型-决策规则 对于信息系统I= U，C∪D，V，f ，若D完全依赖于C即D的值完全由C值确定,则I为确定性的,否则是不确定性的。在确定性系统中，当条件属性值确定时，决策属性值也就被唯一地确定；在不确定性系统中，条件属性值不能唯一确定所有决策属性的值，而可能只有一部分的决策属性值被条件属性确定，或完全不能确定。 信息系统的数学模型-不确定信息系统 2.6 信息与管理 管理与管理过程 管理系统要素及相互作用 管理系统过程(信息学模型) 管理是一种有目的的社会运动或活动，通过管理，使社会或组织能够有效地实现自己的目标，它是一种包含调查研究、运筹决策、协调控制、检查改进等环节的高级复杂过程。而从信息学角度看，管理过程实际上就是信息的采集、组织、加工和利用信息进行决策的过程。 管理与管理过程 管理者（管理主体）：具有施行管理职能的主体。 管理对象（管理客体）：接受和执行管理者的一切管理职能者。 管理系统的要素及相互作用 只有当这两个基本要素之间发生了相互作用和相互联系，并在这个基础上产生了整体的功能，才形成了管理系统。 信息是管理者和管理对象之间的纽带，这种信息作用和信息联系一旦正确地建立起来，管理系统就能发挥自己的功能即实现管理的目标。 调查研究 信息采集 管理者(主体) 检查改进阶段(信息再加工)：由于管理对象本身的复杂性，管理所得到的管理对象初始信息不一定充分完备；由于环境的干扰，初始对象信息和环境信息在收集和传递过程中还可能存在噪音；由于管理者信息加工的能力的限制，初始对象和环境信息可能没有得到有效利用。 运筹决策阶段(信息处理)：对所获得的信息进行加工，产生相应的管理策略(指令信息)，指明应当通过什么样的途径和步骤把管理对象的初始运动状态和运动方式转变到所期望的运动状态和方式。 管理系统过程(信息学模型) 管理对象(客体) 环境 图2.11管理的信息模型 运筹决策 信息处理 对象初始信息 环境信息 协调控制 信息利用 指令信息 目标信息 反馈信息 检查改进 信息再加工 效果信息 调查研究阶段(信息采集)：获取管理对象和外部环境的信息 协调控制阶段(信息利用)：把指令信息反作用于管理对象，甚至环境，使管理对象和环境的运动状态和运动方式按照指令信息的规定来改变，实施具体的管理职能 1. 如果在星期五有n人来商店购物，其中m人买了尿布，有t人既买了尿布又买了一些啤酒。试计算“如果在星期五来买尿布的人，会买一些啤酒”这条规则的支持度和信度。 解：Support = t / n， Confidence = t / m 练习题 2. 某规则在含有100个样本的信息系统中支持度为10%， 而满足前件的样本有25个，则该规则的信度为（ ） A 10% B 25% C 40% D 62.5% 练习题 C 技术噪声 语义噪声 技术阶段 技术 过程 语义 过程 技术 过程 语义 过程 信息发送的意图 意识到发送意图 信息 信息 信号 发送机构 接受机构 通道 信息源 信息目的地 图2.3 信息传输的一般模型 信息传输的一般模型 技术阶段 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * * * * * * * 模糊不确定性、偶然不确定性 * * 事物本身所反映的状态 人们所理解的 * * * * * * * * * 语用 信息 语义 信息 语法 信息 离散 状态 有限 状态 模糊 状态 明晰 状态 确定性 信息 信息 模糊性 信息 概率性 信息 偶然性 信息 图2.2 信息的分类 信息分类图 2.4 信息的生命周期 2.4.1 信息采集