企业经营管理优秀实践案例例子丰田工作方法资料教材.ppt

* 这里我们提到的“风险”并不单单指的是在对策实施阶段是否会有风险、而且要考虑以后的运用、落实会不会有什么风险。 在丰田，不能持续的产生成果的对策叫措施、也较临时应急措施。只有能够持续的产生成果的手段才叫对策。 关于措施和对策用一个比较形象的例子为大家做个说明。 着火→灭火 说，消防队来灭火，使对策还是措施？ 灭火是让着着火的屋子，迅速的恢复原样。 而之后的查明失火原因，并针对其原因进行的“防火”才是最终的对策。 还有一点需要强调的就是，我们这些对策是否违反一些规定、法律法规、道德规范什么的。 * * * * 在我们身边经常会出现这样的事情、 ?虽然我们已经把相关者也加入到计划中了，但却没有得到很好的结果 可能就是因为我们只是简单的把他们写在了计划中，而没有脚踏实地的去与每一位相关者沟通， 去充分的了解他们的想法，达成共识，所以最终导致没有得到很好的结果。 * * * 现在进入STEP6的内容。 这一步骤中是要求我们一定要有十大意识中的诚实、正直、彻底的沟通、全员参与这样的姿态。 １．齐心协力、迅速贯彻 给予得到了共识的事实计划、齐心协力，集中处理，迅速贯彻。必须要动员一切可以动员的力量。对进展状况的确认也是十分必要的。 ２．通过及时地“报、连、相”共享进展信息 在实施对策时，报连相识十分重要的。 ★用自己身边的例子、来说明「报、连、相」没有做好而导致引起了不好