当解决之道变成问题时.pptVIP

* * 第三章　當解決之道變成問題時 報告者：葉晁昌 偏離現象的改變過程 變化（甚至在成長和發展的某些層面）的推動者，通常是某種常態的偏離現象。 冬天　　氣溫降低　　房內開暖氣、外出加衣服 氣溫降得更低　　加更多的暖氣和衣服 為了恢復常態，以求舒適和生存，一定要有所變化。 根據群體的第四特性，不論造成偏離的現象是什麼，只要利用其對立者，即可得到所要的變化。 如果此一行動不足以改正偏離現象，當解決之道成為問題時，終將獲得預期的效果。 酗酒是一個嚴重的社會問題 因此對酒的消費需加以限制，導致解決之道（禁酒）反而成為問題。 →問題更加嚴重：酗酒者有增無減、地下酒廠林立、品質影響大眾身體、警員值勤時貪污等問題。 解決之道成為問題時，解決方案反而製造了嚴重問題。 雖然有些問題的嚴重性可能維持在某一程度，但是許多問題如果未經處理或處理不當，容易趨於惡化，尤其當錯誤的解決方案一再被使用時。 換湯不換藥並非問題解決之道 色情算不算是一種社會罪惡？ 答案無疑是肯定的 運用一切法律手段來打擊色情乃合乎邏輯之事。 但是丹麥對色情完全解禁，反而使人們無動於衷，甚至加以嘲弄。 「當解決之道成為問題時」的解決方案：法律抑制 反而是問題所在，因為若無「解決方案」，就不會有問題。 代溝：老少兩代之間的摩擦自古皆然 至今仍無改變方法，因此有人假設代溝問題無法解決。 今日，不少人相信代溝可以填平，也必須填平。 →反而製造出更多問題 　主因：代與代之間越趨兩極化 過去問題只有一個，且人們已學會與之和平共處。 現在越來越多人開始瞭解必須再接再厲。 「當解決之道成為問題時」是他們的改變方式，而此一「解決方案」即問題本身。 解鈴仍需繫鈴人 根據常識，抵制一件令人痛苦或不愉快事件的辦法，就是將其對立者引進該情境中。 安慰一個抑鬱者時，有什麼比逗他開心更合理的做法？ 　→抑鬱者陷入更深的悲傷中 他們的幫助等於是要求病人應該有某種感受（高興、樂觀），而不應該出現其他感受（哀傷、悲觀）。 以婚姻治療為例 夫妻雙方各自認為自己的舉動乃是針對對方錯誤行為的最恰當反應。 妻子認為丈夫不讓她知道許多關於自己的事。 →妻子為了獲得資料，不斷以各種方式檢查丈夫 →丈夫可能連一些不必隱瞞的事都不告訴妻子 →丈夫透露越少，妻子越打破沙鍋問到底 　妻子越是追問，丈夫越是守口如瓶 助人者應注意到他們的互動模式和解決方案才是問題所在。 *