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径舟传媒:讨好领导与切合用户需求,软文推广该如何选择?
都说“理想是丰满的,现实是骨感的”,在理想的状态当中,软文推广应是完全切合用
户的需求而进行。 然而, 在现实当中, 这几乎是不可能做到, 因为在进行软文推广的过程中,
或多或少都会融入个人的喜好和情感因素, 包括推广者本身和企业管理者, 这样在切合用户
需求上,就会出现偏差。
其中, 尤其是以企业管理者的干扰最为突出, 像费尽心思制定了一个切合用户需求的方
案,但因为不对管理者的预期设想而被一棍打死这样的情况并不少见。 那么, 在讨好管理者
和切合用户需求上,该如何选择才正确?径舟传媒总结如下。
一、判断的标准
两者之间是否是对立的?这并没有固定的答案,需要根据判断标准所得出的结果来回
答。这个标准,就是“能否促进销售和塑造品牌”。如果管理者所提出的要求确实有利于提
升软文推广效果, 达成促进销售和品牌塑造的目的, 那与切合用户需求没有任何的对立冲突。
反之,则应该尽可能减少来自管理者的干扰。
但问题就在于, 如何才能知道管理者提出的要求是有利的, 还是不利的?在前期的策划
阶段, 结果如何只能预料,而无法确定, 因此关键就在于提升预料的准确性,这就依靠于调
研。在收集了各方的意见之后(包括管理者),进行数据分析、市场调研,最后摈弃掉不利
的意见,制定推广策划并做好实施效果监管措施。
二、如何切合用户需求
在对选择哪一种做出判断之后, 最后的目标就是要切合用户需求。 用户需求怎么得出?
除了从前面所说的调研中寻找之外,还可以使用“体验法”,也就是把自己变成用户,在熟
悉自身产品的基础上,到需求所在的环境和情景中去。
如何做到切合用户需求?径舟传媒分析认为,就是要做好两件事情。
第一,是软文推广的实际落实形式,视频、图文还是音乐?或者是海报、 H5 和 MV ?
采用哪种具体的形式, 要从用户群体入手, 用户喜欢的形式才是能够在外形上切合用户需求。
第二,就是软文的内容,这是在内核上切合用户需求的必备因素。无论采用哪种形式,
软文都是基础, 没有软文就无法开展和落实。 软文可长可短, 根据实际情况而定, 但软文一
定是要具有连续性, 因为推广是一件长期的过程, 单篇软文无法将自身全面地进行展现, 自
然就无法切合用户的需求。
做软文推广根本上是为了促进销售和塑造品牌, 也就是说, 一切与这个目标相悖, 或者
不利于实现的因素,都应该拒之门外。
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