中兴uas10800e宽带接入服务器日常维护指导书.docVIP

　 中兴UAS10800E宽带接入服务器 日常维护指导书 中兴通讯股份有限公司 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章 设备例行维护 3 1. 硬件检查 3 1.1 UAS10800E系列 3 1.1.1 查看机架正面指示灯 3 1.1.2 查看BIC卡指示灯 4 1.1.3 查看接口卡指示灯 4 2.系统运行检查 4 2.1UAS10600/10800E系统基本运行情况检查 4 2.1.1查看设备配置信息 4 2.1.2查看接口信息 7 2.1.3查看端口流量 8 2.1.4查看CPU及内存使用情况 9 2.1.5查看设备路由表 10 2.1.6系统日志检查 11 2.2UAS10600/10800E配置及版本保存 12 2.2.1配置及版本保存 12 2.2.2配置及版本保存 13 第二章 UAS10800E网管故障处理 13 1.1 SNMP功能异常处理 13 1.1.1 不能通过SNMP获取设备信息 13 1.1.2 不能通过SNMP配置设备 14 设备例行维护 硬件检查 UAS10800E系列 查看机架正面指示灯 编号 1.1. 检查内容 查看UAS10800E机架正面，BUPC、BSFC、BNPCH、BNPCIX板运行指示灯是否正常 正常情况 各板运行灯（RUN）按同一频率同时慢闪（1次/秒），没有ALM灯亮，主用BUPC板和BSFC板的MST灯长亮，备用BUPC板的OFF灯长亮，如果配置了跟踪线路时钟，则主备用BSFC的TRACK灯长亮（根据线路时钟状况可能有闪亮） 异常情况 a. 主用BUPC板的ALM灯长亮。 b. BNPCH/BNPCIX板的四个指示灯无规则闪动。 异常情况处理 a. 当看到主用BUPC的ALM灯长亮时，首先测试业务是否正常，若不正常，则尝试telnet到路由器上，并用sh run和sh ip route等命令查看显示是否正常，若业务和显示都不正常，说明BUPC板出现软件故障，需要及时切换到备用BUPC板（戳主用BUPC板的EXCH孔），并及时复位原主BUPC板。 b. 若BNPCIX/BNPCH板的ALM灯长亮，表明对应的接口板出现运行故障，此时应尝试复位BNPCIX/BNPCH板，若无法恢复正常状态，则需要及时更换相应的接口板或BNPCIX/BNPCH板。 c. BNPCIX/BNPCH板指示灯无规则闪动，则表明该板正尝试自动复位，观察其状态能否恢复正常，若不行，则需要及时更换对应接口板或BNPCIX/BNPCH板。 查看BIC卡指示灯 编号 1.1.2　查看 检查内容 查看UAS10800E机架背面BIC板指示灯是否正常 正常情况 RUN灯（绿色）亮，ALARM灯（红色）灭 异常情况 BIC板的ALM灯长亮 异常情况处理 若看到BIC板的ALM灯长亮，表明机架没有取到采集的相关环境告警信息，并不影响路由器正常运行。 查看接口卡指示灯 编号 1.1.3 　查看 检查内容 查看UAS10800E机架背面各接口板指示灯是否正常 正常情况 RUN灯（绿色）亮，ALARM灯（红色）灭 异常情况 接口板的ALM灯长亮 异常情况处理 若发现接口板ALM灯长亮，则说明接口板运行有问题，若业务未受影响，则等到业务闲时复位该板（复位前面对应的BNPC板）。 2.系统运行检查 2.1UAS10600/10800E系统基本运行情况检查 2.1.1查看设备配置信息 编号 2.1.1　 检查内容 使用show run命令查看bras的配置信息 正常情况 正常情况下，能看到类似下面的信息。配置信息应当完整，且与用户实际配置一致 ZXUAS#show run Building configuration... Current configuration: ! version V4.6.01 ! enable secret 5 RcMLuUKvnFZX9kNAV6A/UA== ! nvram mng-ip-address ! nvram boot-username target ! nvram boot-password target ! nvram boot-server ! nvram default-gateway 5 ! nvram imgfile-location local ! hostname ZXUAS ! username ZXUAS password ZXUAS ! user-authentication-type local ! snmp-server contact +86-25snmp-server location N