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.1谈判的成败大多取决于( )。 回答:正确
A 各方的谈判能力
B 谈判的技巧
C 参与谈判的人数
D 双方获知的信息
2.普通价值评估标准认为( )。 回答:正确
A 物品的价值体现于拥有者主观的想法
B 物品的价值常常取决于个人的偏好
C 认为事物的真正价值是客观的
D 对每个人而言,事物的真正价值是不一样的
3.关于让步应当遵循的原则,以下说法正确的是( ) 回答:正确
A 让步幅度越来越大
B 对于每一次让步要尽量少花时间思考
C 逐步提高让步的精确度
D 谈判信誉问题并不重要
4. 我的提议代表了我们营销人员和生产人员的共同利益。我认为,不应该再做任何改动。再让他们做任何让步,是根本不可能的”,这使用了( )策略。 回答:正确
A 提高违约成本
B 宣称无权处理
C 切断交流渠道
D 通过代表谈判
5. 如果对方毫不犹豫地就提出一个强硬的要求,应采取的基本原则是( )。 回答:正确
A 立即与他争执
B 与对方的强硬报价纠缠不休
C 保持沉默
D 请专家公断
6. 最有效的报价策略是( )。 回答:正确
A 提出一个不被接受、但又可以商量的报价
B 基辛格式
C 公平而强硬”式
D 不首先报价
7.在任何谈判中获取成功的一项必要前提是拥有 回答:正确
A 充分的资料信息准备
B 快速准确分析问题的能力
C 和对方相关人员提前交流
D 熟悉阻击产品的优势
8.确定报价后首先要做的是( ) 回答:正确
A 实施方案
B 锁定最终结果
C 沟通细节问题
D 和对方建立感情
9.为了使成交对自己有利,我们应该 回答:正确
A 和对方建立感情
B 必须报出足够高的价格,但是恰好达到对方可接受的需要即可
C 让对方先开价,自己再压价或提价
D 尽可能报价低
10.对手可能采用的报价方式不包括 回答:正确
A 合理的
B 强硬的
C 低价的
D 大胆的
11.布鲁瓦尔式的谈判者应该采取怎样的反映 回答:正确
A 转移到弄清事实
B 与他进行辩论
C 怀疑他的判断力
D 告诉他自己是有经验的
12.确定谈判目标的时候不应该犯的错误是( ) 回答:正确
A 目标总是受到先例的不恰当影响和限制
B 详细了解对方信息
C 让自己处在有利位置
D 对产品了解
13.谈判的成败与( )关系不大 回答:错误 正确D
A 各方的谈判能力
B 谈判的技巧
C 参与谈判的人数
D 以上都关系不大
14.( )是“公平而强硬”式的缺陷 回答:正确
A 缺乏灵活性
B 提高违约成本
C 切断交流渠道
D 宣称无权处理
15.以下不属于谈判五项关键意义的战术性策略的是( ) 回答:正确
A 何时开始
B 简单地还一个类似的报价:不能接受,但可以考虑
C 首次报价
D 怎样让步
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