试论高校图书馆基层工作人员满意度分析.docVIP

PAGE PAGE 1 试论高校图书馆基层工作人员满意度分析 　　【摘要】本文在以往研究的基础上，着重对高校图书馆基层工作人员的满意度状况进行研究，首先根据前人的研究成果及高校图书馆的特点，建立高校图书馆基层工作人员指标评价体系；其次，在指标体系的基础上设计调查问卷进行抽样调查；再次，分析并得出相关结论，最后，结合分析结果就如何提高高校图书馆基层工作人员满意度提出对策建议。 　　【关键词】图书馆基层工作人员；工作满意度；因子分析 　　随着知识经济的发展，知识资本已经取代物质资本，成为推动社会进步和经济发展的主导因素。知识经济的发展也使图书馆的作用越来越重要，图书馆被誉为“大学的心脏”，教育科研的前沿基地。图书馆工作人员尤其是基层工作人员的满意度直接关系到教育科研事业的发展，然而，在高等教育的舞台上扮演着重要角色的图书馆工作人员是否对自己的工作感到满意？其工作是否受到充分的重视？这些问题还有待一步研究。 　　本文以北京市6所211重点高校图书馆基层工作人员为调查对象，将工作满意度分为27个细化指标，并采用五级量表的形式，对指标赋予一定分值来衡量其满意度的得分差异，并运用SPSS17.0进行因子分析。 　　一、校图书馆基层工作人员满意度综合评价 　　1.问卷的信效检验 　　信度一般用CronbachsAlpha的值来表示，CronbachsAlpha值越高，调查数据的信度也就高