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品牌支援策略 进一步优化发展企业品牌形象,提高美誉度和品牌忠诚度,在品牌、文化与精神层面为项目提供支援,减少其他开发商的冲击,扩大品牌信徒群体。 题材:发展企业品牌形象系列广告 形象定位策略 以创新的市场形象进行产品创新定位,设法吸引本地可群首先来临,通过口碑传播老带新,有效扩大项目传播面。 重点考虑题材:新城中心33万㎡优+庭院生活 客户创新策略 通过追踪客户群变化的蛛丝马迹,努力发展有增长潜力的客户来源,策划新的产品亮点,制造市场关切的新题材,不断扩大盛世豪庭会员群,通过策划开展适合不同人群的公关活动形成不同的人群分类,在其中建立或引导产生意见领袖,形成可以把握的营销圈层,确立可以细分的信息发布通道,实现客户群的创新。 重点考虑题材:设立客户会专业分会,如车友会、电影沙龙会、驴友会等等,寻找客户中的意见领袖 (三)营销推广措施 1)完善客户群研究 和声机构极为重视对客户群的分析、分类与研究,产品的策划、推广的策划都是对客户群认知的深化,客户群的发现与发展需要有线索与踪迹,有脉络可循,对于房地产项目的客户群,我们要有足够细致的、可供类别化的客户群原始信息与数据,这对于项目营销的前期十分重要。 我们十分希望项目销售人员在作来访书面登记时还能与客户开展更多交流,尤其对于成交客户、锁定客户更要了解到对于进一步扩大客户有帮助的信息,如客户的职业与行业分布、客户与本项目的地缘关系详情、客户当前(或当年度)的收益情况、客户在朋友圈或社交圈中的地位、这一类客户是否是以前所没有过的等等,因为这些信息可能会带来一个新的群体,这对于盛世豪庭这样的项目太重要了。 2)加强集团从品牌层面对项目的扶持力度 利用发展企业的杭州项目资源,通过“零距离体验盛世豪庭”的模式,将嘉兴媒体记者、意向客户带到杭州来,以产品影响力的形式给盛世豪庭提供品牌支持,作为一个外地项目,盛世豪庭迫切需要集团在宏观层面上、文化与精神层面上给予支援与升华,以品牌的效应建立一个对发展企业、项目有较强期待感的客户群,这对项目的帮助将是巨大的。 3)通过完善会所功能增加项目附加值 为城市精英提供量身定制的商务生活服务; 为城市精英提供完善高尚的休闲生活服务。 盛世豪庭会所定位建议: 专属于盛世豪庭业主的优+私人会所 4)以多样化的广告形式树立更加积极的市场形象 采取更加积极的市场策略,可以从下列方面去考虑: 较多的媒体见面量。在通过报纸媒体发布广告之外,在不发布硬性广告的时候,不断刊发一些软性文章渲染园区价值,让媒体读者时刻注意到盛世豪庭的形象和推售房源,随时随地都可能触发购买欲望。 较多样的媒体发布形式。在客户群集中的区域适当增加户外广告发布,考虑投放电台广告,考虑在细分媒体上投放广告,考虑在媒体间轮流投放而不集中于哪一家投放。 盛世豪庭自主印刷品要拓展传阅渠道,建议专门开辟盛世豪庭的《客户通讯》。通过报刊发行公司相关渠道将《盛世豪庭客户通讯》展阅到嘉兴上千家公共消费场所去,借以将盛世豪庭房源信息、品牌信息、产品信息传达给更多人,发展更多客户群。 5)完善案场销售氛围、增加销售现场人气 在平淡的市场中,十分重视销售案场、工地现场的包装,营造足够浓厚的销售氛围,这不仅会感染客户,甚至也会感染项目的销售人员,一个清静、冷淡的销售场所会使工作人员信心全失。案场氛围与人气的营造可以从采取一些 具体手段入手进行改善: 重要节点重新包装售展中心,次要节点不断给售展中心制造变化(如增加挂幅、彩旗、标语等); 拉长售楼处的外围引导系统,以刀旗、灯箱、彩旗等形式实现售楼处周围的一公里覆盖,(参考万科的一公里覆盖制); 销售中心门外面向公路树立一块大型户外广告牌,目的是告知社会,盛世豪庭的销售展示中心在这里,也借以及时传递相关项目动态信息; 所有公关活动都要与售楼部有关,要让访客、客户不断进出售楼部,不管他是出于什么理由,借以营造门庭若市的人气效果; 设置一些有奖购房日,营造集中式签约的热闹氛围; 变换销售人员的服饰,保持案场的活力; 设立工地建筑广告,增加灯杆广告与道旗,烘托营销氛围。 6)丰富销售道具、重视开展体验式营销 在今天,仅凭一本楼书、一套说辞,销售工作会很难进行,因为人们见过了大量利用效果图制作的印刷品,对纸上的空间已经没有信任感了。丰富的销售道具,甚至是原先只在深广地带流行的样板房、样板房开始在嘉兴大量流行,这种手法让消费者获得了足够的尊重,使他们对未来的产品提供了提前的感受,可以预知未来的生活方式,这就是我们倡导的体验式营销
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