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如何赢得客户的信任 1 、专业水准。无论客户是什么身份，什么背景，在您从事的领域他肯定没有您 专业，那么，表现的更专业一点吧。严谨的工作作风，专业的建议都是赢得客户 的基础。 2 、为对方着想。没有人会对一个自私自利的人信任的，您只有真正为对方的利 益着想，才能得到尊重。 3 、适当地说 “不！ ”态度温和，原则坚定。您如果答应了客户所有的要求，他一 定知道您肯定是大多数都做不到。反之，如果对其中 1、2 个问题说不，他就知 道，其他 99% 的问题您都能够解决。 4 、保持联系。不能人走茶凉。有人买卖做完了，客户也就画句号了，这样是永 远没有发展的。 春节一个短信、 生日一句祝福， 这些小温情一定会让您的客户成 为您永久的资源的。 5 、注意形象。华丽留给宴会，休闲让给假期。工作时请注意，您不是漂亮的女 人，也不是帅气的美男，您是工作者。得体的装扮，优雅的谈吐，会让您的客户 对您信心大增的。 一：自信＋专业 “自信等于成功的一半 ”，自信心对营销人员非常重要，它直接展示 你的精神面貌，无形中向客户传递了你的信心。试想一位营销人员对自 己和公司都缺乏信心，要让客户信任和接受你是很难的。所以在和客户 交往中一定