信息资源管理的基础理论.ppt

三、信息构建的定义 “组织信息和设计信息环境、信息空间或信息体系结构，以满足需求者的信息需求的一门艺术和科学。” IA包括调查、分析、设计和执行过程，它涉及到组织、标识、导航和搜索系统的设计，目的是帮助人们成功地发现和管理信息。 IA是多学科综合的研究领域，目前看来，认知科学、图书馆学情报学、图形设计、通讯科学、语言学、社会科学、计算机科学中的人机交互和界面设计、知识管理、组织发展与行为学、教育学等学科都是IA的基础性的相关学科。 四、有关信息构建的国内外研究现状 1）沃尔曼先生的著作和活动 2）美国信息科学与技术协会（ASIST）的峰会 3）核心网站 4）IA的教育 5）国内研究 1）沃尔曼先生的著作和活动 沃尔曼先生著有60多本书，其中与IA理论探讨密切相关的、影响最大的著作是〈信息饥渴〉（Information Anxiety）和〈信息建筑师〉（Information Architects）。 2）美国信息科学与技术协会（ASIST）的峰会 美国信息科学与技术协会2000年成立了IA特别兴趣组IA-SIG 2002年末学会的会刊出版了IA专集，学会已经连续几年举行IA峰会，反映出了情报界对IA的热情。 3）核心网站 用搜索引擎可以查到成千上万的网站和网页，表明IA的热度。使用GOOGLE搜索引擎在2002年底可以返回多于3，500，000个结果；2003年4月为4，680，000个结果；2003年底为8,970,000个结果。 4）IA的教育 由于社会对信息建筑师的需求旺盛，教育界已经开始了对相关职业的培训。如美国肯特州立大学图书馆学情报学院等提供的信息构建与知识管理的科学硕士课程；伊利诺斯大学技术学院的信息构建科学硕士课程。 IA的教育旨在培养能成为信息设计师（information designer）或信息建筑师(information architect)的人才，这种人才负责在宏观和微观层次上规划产品结构，在多个层面上定义和描述信息关系和导航模式。 目前很多人自称为信息建筑师，在美国这样的国家，这个职业的社会需要正呈迅猛的上升势头。 5）国内研究 自从2001年12月底开始，我国IA的学术研究开始进入发展时期 2002年6月，中国国防科技信息学会与中国科学技术情报学会理论方法与教育委员会两个专业委员会联合召开了一个小规模的IA专题研讨会 2002年9月中国科学技术情报学会第十六届全国计算机信息管理学术研讨会“面向企业知识服务的信息基础结构”有意识地将IA作为大会的研讨内容之一 2003年10月底中国国防科技信息学会与中国科学技术情报学会理论方法与教育委员会在南京又召开了“信息构建与情报学理论方法的新发展”学术研讨会 2003年6月北京大学信息管理系的几位博士和硕士通过了有关IA研究的学位论文答辩，我国情报学学术刊物也在陆续发表IA的学术论文。以上这些研究成果将我国的IA研究逐步推向深入。 五、信息构建的范围、核心与应用目标 一般情况下，陌生的信息环境和复杂的信息空间更需要IA，网络信息环境就是这样一个对用户而言陌生的信息环境。 目前信息构建理论方法的主要应用领域是万维网的信息构建问题，在国外，信息构建已经作为网站设计和开发的一个必备知识。 核心 IA的核心要素就是网站的信息组织系统、标识系统、导航系统和搜索系统这四大系统。 组织系统负责信息的分类，由它对信息进行逻辑分组，并确定各组之间的关系 标识系统负责信息内容的表述，为内容确定名称、标签或描述 导航系统负责信息的浏览和在信息之间移动，通过各种标志和路径的显示，让用户能够知道自己看到过的信息、自己的现在位置和自己可以进一步获得的信息内容 搜索系统负责帮用户搜索信息，通过提供搜索引擎，根据用户的提问式，按照一定的检索算法对网站内容进行搜索，并提交给用户搜索的结果。 应用目标 WEB信息构建的目标可以从两个方面看： 一是从对信息的处理结果看，要达到信息的清晰化和信息可理解两个目标。 二是从用户的使用结果看，要达到网站信息有用性、可用性强和使用者具有良好的用户体验两个目标。 信息的清晰化 无论是导航、标识、组织和浏览哪一种处理方式，都应该起到如同建筑物或道路的标志牌一样的功效，纷纭繁杂的异质信息能够形成一个清晰的结构、有清晰的呈现方式，能清晰的指引到达信息的路径。 信息可理解 在以前，信息发送者自顾自地发送信息，不顾信息接收方面理解和解释的困难。这样的现象在信息稀缺时代，人们为了必须的信息利用目的，而不得不去克服困难；但是这样的现象在我们这个信息富集时代，从“省力法则”的规律来看，人们会转而求助于其他的信息渠道，自然地会避开理解和解释的困难。 信息有用性、可用性强 可用性专家Nielsen认为站点的可用性是由五个因素决定的：可学习性；可记忆性；使用时的效率；使用