第六章_员工培训与开发演示课件.pptVIP

工作任务分析的步骤 1、选择待分析的工作岗位； 2、列出工作岗位所要履行的工作任务的基本清单； 3、确保任务清单的可靠性和有效性，并对以下几个问题做出回答： 执行该任务的频率、完成各项任务需多长时间、该任务对取得良好的工作业绩有多重要、学习各项任务的难度有多大、该任务对新员工的要求标准是什么； 4、工作任务确定下来之后，就要明确胜任一项任务所需的知识、技能、能力和态度。 精选 * （一）培训与开发需求分析 3、人员分析 人员分析就是分析员工的现状，主要目的是确定谁需要接受培训，接受什么培训。 分析内容： 对员工个人绩效进行评价，分析工作绩效不令人满意的原因是否缘于员工知识、技术、能力的欠缺。 由于员工的职位变动，要分析员工是否具备新职位所要求的素质，确定培训需求。 分析预测员工是否能应对未来新技术的挑战，以确定培训开发需求。 分析员工受训准备情况。 精选 * 通常有三类人群需要培训 第一种是可以改进目前工作的人，目的是使他们更加熟悉自己的工作和技术； 第二种是那些有能力而且组织要求他们掌握另一门技术的人，并考虑在培训后，安排他们到更重要、更复杂的岗位上工作； 第三类是有潜力的人，组织期望他们掌握各种不同的管理和技能，或更复杂的技术，目的是让他们进入更高层次的岗位； 精选 * （二）确立培训与开发目标 培训目标是受训者经过培训后应该达到的结果，培训目标是根据