天猫全年战略思路.docxVIP

XX食品旗舰店全年战略运营战略思路 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 一，店铺现状分析 2 -上半年月销售额 2 ,天猫店铺粉丝量：2400 3 .产品现状 3 ,用户人群画像 4 市场大盘分析 7 淘宝平台2016年战略 7 无线化 7 2 ,从消费商品到消费内容 8 3,数据化 8 ,传统品牌线下触达消费者 9 ,会员体系整合 9 四，土老憨电商快速突破思路 10 第一阶段 10 第二阶段 10 第三阶段 11 第四阶段： 11 一，店铺现状分析 1,上半年月销售额 产品更换前: 月份 无线端支付金额 PC端支付金额 总支付金额 2015.11 31,976.06 19,445.60 51,421.66 2015.12 309,739.92 14,772.96 324,512.88 2015.1 129,464.60 41,832.73 171,297.33 2015.2 51,573.80 15,114.06 66,687.86 2015.3 52,824.99 19,001.38 71,826.37 2015.4 33,376.60 9,833.41 43,210.01 更换严品后: 日期 销售额 2016/5/8 17 1 2016/5/9 166. 04 2016/5/10 4 72 2016/5/11 177.4 2016/5/12 291.4 2016/5/13 123 2016/5/14 0 2016/5/15 52 2016/5/16 196 2016/5/17 1962.6 2016/5/18 741.6 2016/5/19 395.4 2016/5/20 288.6 2016/5/21 491.6 2016/5/22 214.2 2016/5/23 276.4 2016/5/24 42 2 2016/5/25 166.6 2,天猫店铺粉丝量：2400 店铺粉丝数量极少，导致客户粘度低，不能与消费者达成有效的沟通和互动，使 得消费者复购几率变低，对店铺的整个销售和利润造成极大的影响。尤其是更换 产品后，以前的客户流失非常多。 如何有效的抓取新用户和维护老客户是未来发展要解决的一个重要问题。 3,产品现状 产品名称 零售价格 熊小灰清江野鱼鱼肉干 25.8 熊小灰清江野鱼小鱼仔 23.8 无相神功小鱼仔 24.8 全店铺产品品类单一，只有鱼块和鱼仔两款产品，这就决定店铺拉新和快速突破 的方式只能选择是单品快速突破，后期可以进行品类的扩充,以追求有更多的客 户可以进入店铺,达成交易,成为粉丝。 4,用户人群画像 性别分布: 35.28% 64.72% 年龄分布: 大于50岁 1.87% 30-34岁 15.67% 35-39岁 9.23% 40-49 岁 10.49% 18-24岁 35.92% 25-29岁 26.81 % 地域分布占比: 省份 占比 湖北 27% 广东 16% 江苏 6% 北京 6% 浙江 5% 上海 5% 河南 4% 四川 4% 山东 3% 重庆 3% 东北三省 3% 河北 2% 江西 2% 福建 2% 安徽 2% 云南 2% 陕西 2% 新疆 1% 湖南 1% 贵州 1% 广西 1% 海南 1% 山西 1% 陕西湖南西占比 安徽—新疆器哪q 湖北 重庆 四川 广东 河南 上海 北京 浙江 ■湖北 ■广东 ■江苏 ■北京 ■浙江 ■上海 ?河南 ■四川 M山东 ■重庆 *东北三省■河北 M江西 九福建 ■安徽 云南 *陕西 ■新蹈 ■湖南 M贵州 ■广西 ■海南 ?山西 消费层级分布: ■低■偏低■屮■偏高■高 职业分布： 二，市场大盘分析 详情请见表：市场分析。 三.淘宝平台2016年战略 1,无线化 2015年〃天猫双11全球狂欢节〃开场仅用17分58秒，无线交易额就超过100 亿元。双11期间，无线交易占比68.67% ,无线交易额达到626.42亿元人民 从消费商品到消费内容 2015年，包括微淘、淘宝头条、淘宝社区、爱逛街等内容型产品的用户UV增 长率都超过了 100%。同时，近年来消费者浏览手机淘宝宝贝页面的次数明显增 加,相比PC时代增长了 3倍以上。 消费者开始关注商品背后的店铺和账号，并成为这些账号的会员与粉丝。2015 年,手机淘宝的BC关系总数（商家与消费者关系）超过100亿条。 数据化 互联网经过20年的发展，拥有了大量的IT基础设施。其中，最有价值的资产, 莫过于数据。数据已经成为驱动互联网行业乃至社会发展的全新生产力，对于数 据的商业应用z正引领着科技产业由IT时代向DT时代的变革。 阿里巴巴做为领先的数字经济平台，如何利用数据化，更好的服务庞大的商家与 消费者群体z是当前最重要的使命之同时z阿里巴巴希望将数据的