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标准运作程序 Standard Operating Procedure 天然温泉度假村——保安部管理手册 目录 一、 职位任务（1） 1、保安部经理岗位职责（5） 2、保安部文员岗位职责（7） 3、保安部主管岗位职责（8） 4、保安部领班岗位职责（9） 5、保安员岗位职责（10） 6、监控中心保安员岗位职责（12） 7、消防中心主管岗位职责（14） 二、 政策与程序（16） 1、交接班工作程序（16） 2、车辆停放管理服务（17） 3、消防中心保安员作业指导（18） 4、停车场入口保安作业指导（19） 5、大堂前门岗作业指导（20） 6、巡逻岗作业指导（21） 7、员工通道岗作业指导保安员作业指导（22） 8、中餐前面门岗作业指导（23） 9、酒店出口岗作业指导（24） Version 200809 本手册内容属于天然温泉度假村内部资料，任何人未经许可不得翻印和外传，违者追究法律责任。 态度决定一切，细节决定成败。 第 1 页 共 89 页 标准运作程序 Standard Operating Procedure 天然温泉度假村——保安部管理手册 10、消防专员作业指导（25） 11、处理车辆事故程序（26） 12、收取车卡工作程