北大光华课件课本——如何做一名优秀的部门经理资料.pdfVIP

北大光华学习课程：如何做一名优秀的部门经理 引言 【本讲重点】 想当元帅的士兵才是好兵CEO 十戒 优秀经理人的形象 领导的涵义和关键素质 四种领导风格 想当元帅的士兵才是好兵CEO 十戒 1：解决问题的能力 作为企业的CEO 能够在企业的关键时刻，危机时刻能解决问题，在处境艰难的时候能够保 持住这种建设性和创造性。 2 ：实现结果的能力 作为管理者，一定要以结果为中心，明确确定这个结果的重点，努力为了达到这个结果做出 贡献，有紧迫感。 3 ：渴望成功 任何一个人作为一个好的管理者，都希望自己的事业能达到一个顶峰，我们将职业和事业看 作是一种游戏，并且理解这个游戏的规则，把工作和生活结合得很好，成为一个成功的人士。 4 ：人际能力 我们要看重与各色人打交道，不光是与你喜欢的人打交道，更重要的是与你不喜欢的人你也 能做很好的沟通，能够得到他们的认可和支持。 5：信任团队 作为一个好的管理者，一定要去相信我们的团队，同时我们要在团队内部设定互相信任的氛 围。 6 ：控制压力 我们不光要控制压力，面对压力，同时我们要意识到压力的存在，而采