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单选（1.5/30）、判断（1/10）、简答（6/30）、案析（20）、论述（10） 第一章 绪论 1、流通、商流和物流 商品从生产领域到消费领域的转移过程称为商品流通。商品所有权的转移称为商流，商品使用价值的转移称为物流。流通是介于生产和消费之间的、克服生产与消费之间距离的活动，包括物流与商流，二者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移。物流是产生商流的基础，商流是物流的先导。尽管物流和商流的目的性和关系非诚密切，但它们各自有不同的活动内容和规律。 2、物流 ：物流是供应链活动的一部分，是为满足顾客需要对商品、服务及相关信息从产地到消费地高效低成本流动和储存而进行规划、实施、控制的过程。(物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。) 3、第三方物流 ：第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式，是指专业物流企业在整合了各种资源后，为客户提供包括设计规划、解决方案以及具体物流业务运作等全部物流服务的物流活动。 优点：降低库存，节约成本； 将资金和设备集中核心业务，提高企业核心竞争力； 契约形式，保证业务量、避免设备闲置。 缺点：企业之间缺少信息沟通平台； 生产盲目，运力浪费或不足及库存结构不合理； 分包为主，总代理比例较小，难以形成规模效益。 *企业物流：